Hvad er Courier Software?

Courier -software er et softwareprodukt til virksomheder, der tilbyder kurerlevering, for at give dem mulighed for at strømline kurerprocessen og øge kundetilfredsheden.Talrige virksomheder fremstiller software til kurerfirmaer, og det er også muligt at bestille et brugerdefineret program til en bestemt applikation.Omkostningerne til softwaren kan variere.Store systemer, der integreres med mobile enheder, desktopcomputere, websteder og så videre har en tendens til at være dyrere.Omkostningerne kan også omfatte en vedligeholdelseskontrakt.

Internt kan Courier -software være nyttige til planlægning og sporingsordrer.Softwaren kan indeholde GPS for at give virksomheden mulighed for at spore personale og lære mere om, hvilke ruter der er mest effektive, så virksomheden kan tilskynde medarbejderne til at tage disse ruter til levering.Det kan skubbe opdateringer til kurerer i marken for at dirigere dem til nye planlagte stop og pickups.De mobile enheder kan bruges til at scanne pakker, indsamle underskrifter og indsamle økonomiske oplysninger til kontanter på leveringspakker.

Eksternt kan Courier -software forbedre kundeservice med en let brugt grænseflade.Kunder kan muligvis logge på et websted for at anmode om afhentning og levering.De giver information om pakken og kan modtage en trykt etiket, der skal anvendes, hvis kurerfirmaerne bruger et mærkningssystem.Kunden kan også spore fremskridt med en pakke.Forsendelsesmeddelelser går til modtagere for at give dem mulighed for at overvåge pakkernes fremskridt med en unik identificerende kode.

Virksomheder kan fungere mere effektivt med Courier -software.Mange programmer interface med en afsendelsescomputer, der planlægger budbringere på den mest effektive måde.Computeren bruger placeringsoplysninger såvel som historiske poster om trafik til at beslutte, hvor de skal rute kurerer til afhentning og levering.Det kan også opdatere i realtid, hvis en kurer rapporterer en forsinkelse eller er færdig tidligt og har brug for en ny opgave.Dette kan udvide antallet af mulige leverancer og vil øge leveringshastighederne.

Producenter af kurer -software kan give demonstrations- og prøveversioner for potentielle kunder at evaluere, før de foretager et køb.Kunder ønsker måske at tænke over, hvordan de planlægger at bruge softwaren og skal sørge for, at deres eksisterende computersystemer kan understøtte den, medmindre de planlægger at opgradere al deres teknologi.Det tilrådes også at spørge om løbende support, vedligeholdelse og opdateringer.Et firma kan sælge en pakke til en lav pris, men yder ingen hjælp, hvis kunderne får problemer, og det kan være mere omkostningseffektivt at købe dyrere software med en kundeservicekontrakt.