Hvad er hospitalets benchmarking?

Hospital benchmarking er processen med at sammenligne visse træk ved en medicinsk facilitet med andre i branchen.Det er et middel til at forstå konkurrencen og bruge informationen til at strategisere måder at stige over og afvige fra andre hospitaler.Praksisen med benchmarking kan også afsløre, hvilke handlinger der er kontraproduktive og bør undgås.Benchmarking er almindelig i den medicinske industri med en veletableret støttestruktur til at guide hospitaler gennem processen.

Praksis med hospitalets benchmarking nærmer sig normalt som en kontinuerlig proces.Første gang en facilitet måles mod branchenormer, er det typisk en mere omfattende proces.Størrelsen og kompleksiteten af fremtidige benchmarkingopgaver har en tendens til at udvide og kontrahere, afhængigt af interne og eksterne behovsproblemer og tendenser.

Processen med hospitalets benchmarking kan adressere både stort billede og specifikke problemer.Samlet set sporer et hospital normalt regelmæssigt et standardsæt med statistikker, der vedrører daglige drift.Andre spørgsmål, såsom almindelige brancheproblemer eller indførelse af nye forhold på grund af ting som regeringsintervention eller en økonomisk nedtur, kan studeres, når de opstår.

Et af de mest almindelige emner inden for hospitalets benchmarking er facilitetsproduktivitet.Denne proces gør det muligt for hospitalet at skabe en mere effektiv strategi for operationer på afdeling og organisatorisk niveau.Det er en måde at finde metoder til at øge effektiviteten med administration, personaleforhold og patienttjenester.

Hospital Benchmarking involverer også ofte at arbejde for at forbedre kvaliteten af klinisk pleje.Dette kan omfatte patientrespons på pleje, den måde, hvorpå personalet interagerer med patienter, og ethvert andet element, der direkte påvirker mennesker, der kommer til anlægget for tjenester.Det er normalt en undersøgelse af alt fra afdelingens præstation til den samlede oplevelse med hospitalet.

Afhængigt af anlæggets behov kan benchmarking dække flere forskellige geografiske områder.Et hospital vil typisk fokusere sin indsats på at lære om faciliteter i det samme land.Nogle vil endda bruge mest tid på at lære om lokale hospitaler.Andre faciliteter kan ønske et internationalt fokus, der inkluderer information fra hospitaler med lignende størrelse eller funktion fra hele verden.

Processen med hospitalets benchmarking kan planlægges på forskellige måder.Det kan være en årlig begivenhed, en hyppigere bæret proces, eller den kan bruges, når nye problemer udvikler sig.Mange hospitaler vil bruge en kombination af disse metoder.