Hvad er marketingautomation?

Dagens forretningsverden er utroligt konkurrencedygtig, og mange virksomheder ser efter måder at gøre deres marketingkampagner mere effektive på.Ofte er reklamedollar begrænsede, og virksomheder søger at undgå at investere i markedsføringsstrategier, der muligvis ikke giver tilfredsstillende resultater.Som sådan finder mange virksomheder det fordelagtigt at udvikle metoder til styring og sporing af marketingkampagner for at give større forståelse af kundeprofiler og rentabilitet.Marketingautomation kan være effektiv til at holde styr på kampagnestrategierne, der fungerer kontra dem, der ikke giver gode resultater.På samme tid kan marketingautomation gøre det lettere at bruge kampagneresultater i udviklingen af forbedrede kampagner for fremtiden.

For mange involverer marketingautomation brugen af specielt designet software.Marketing Automation Software giver virksomheder mulighed for at automatisere vigtige markedsføringsprocesser.Denne type software kan hjælpe virksomheder med at udføre forskellige opgaver, såsom at definere, planlægge og spore kampagnemål og skabe og implementere marketingkampagner.Marketingautomationssoftware kan også hjælpe virksomheder inden for markedssegmentering og identificere målmarkeder samt indsamling af relevant markedsinformation og respons.Indsamlet svaroplysninger føres tilbage i systemet.

Nogle typer marketingautomatiseringssoftware gør det muligt at styre kampagner, der omfatter mange forskellige markedsføringsmetoder.For eksempel kan sådan software bruges med print-, internet-, radio-, tv- og e-mail-marketingkampagner.Imidlertid kan kapaciteterne i marketingautomatiseringssoftware variere meget afhængigt af den bestemte software.

For nogle betyder markedsføringsautomation ikke et bestemt program eller en gruppe af applikationer overhovedet.I stedet betyder det forskellige værktøjer, der bruges til analyse og profilering.Sådanne værktøjer kan omfatte alt fra webmåling til dem, der er beregnet til personalisering af kampagnestrategier.Disse værktøjer bruges til at forbedre kommunikationen med kunderne og få værdifuld indsigt i et virksomheds markedsføringsmål.

For andre virksomheder er marketingautomation ikke blot software.I stedet er det et helt system, der fokuserer på styring af marketingkampagner med høj volumen.Ofte fokuserer sådanne højvolumen-kampagner på offline markedsføringsstrategier, såsom dem, der er direkte mail eller telefonbaseret.

Uanset hvilken type markedsføringsautomation, som en virksomhed vælger at implementere, er der altid en fællesnævner.Denne fællesnævner er brugen af teknologi til at sikre bedre kommunikation med kunder og mere målrettede og effektive marketingkampagner.Ofte er den valgte type marketingautomationssti direkte knyttet til virksomhedsstørrelse og salgsvolumen.