Hvad er Operations Management?

Operations Management refererer til at drive den daglige drift af en given virksomhed.Det kan afvige dramatisk afhængigt af den type forretning, der drives, og de udførte operationer.En sådan ledelse kan også udføres af interne medarbejdere eller kan outsources, afhængigt af omstændighederne.

Generelt findes de mest komplekse typer af driftsledelse i fremstillingsindustrien.Når der fremstilles varer, går mange forskellige trin i driften af anlægget eller virksomheden, der udfører fremstillingen.For eksempel skal dele bestilles og købes og leveres til medarbejderne;Medarbejdere skal ansættes, trænes og overvåges;og varer skal pakkes og sendes eller distribueres til forhandlere eller slutbrugere.

Inden for fremstilling involverer driftsstyring at tage sig af alle disse individuelle trin.Manager for operationer kan også træffe foranstaltninger til at indføre omkostningskontrolprocedurer eller for at forbedre systemeffektiviteten ved hjælp af systemanalyse.Teknikker som total kvalitetsstyring, der involverer fokusering på at sikre kvalitet på hvert trin i produktionsprocessen, bruges til at kunne styre så store og komplekse processer med succes.

I andre miljøer får Operations Management en meget anden betydning.På et advokatkontor kan for eksempel ledelse primært relatere til ansættelse og overvågning af supportpersonale for advokater.En kontorchef kan ansættes for at sikre, at paralegals, juridiske sekretærer og embedsmænd og andet supportpersonale er tilgængelige.Andre opgaver hos en Operations Manager kan omfatte bestilling af kontorartikler og/eller kontrakt med telefonudbydere, internetudbydere, teknikere til kopimaskiner og andet personale og tjenester, der er nødvendige for at holde et kontor kørende.af driftsstyring kan indgås.For eksempel kører mange kirurger deres egen medicinske praksis.Disse læger kan være travlt med at pleje patienter og ikke er i stand til eller uinteresseret i at håndtere logistikken ved at styre et kontor og ansætte supportpersonale.Alligevel ønsker de måske ikke at ansætte en operationschef, da ledelsesrollen på kontoret ikke er omfattende nok til at ansætte en fuldtidsoperationschef.

Consulting Services giver fagfolk mulighed for at outsource operationsstyring.Nogle tjenester, benævnt nøglefærdige tjenester, vil levere integreret driftsstyring.Dette betyder, at konsulentgruppen vil tage sig af alle logistiske aspekter ved at drive virksomheden, hvilket efterlader kirurgen eller anden professionel til at arbejde med klienter og udføre sin professionelle rolle uden at bekymre sig om de tekniske detaljer om at få virksomheden til at køre godt.