Hvad er forbedring af præstationer?

Få virksomheder når nogensinde et punkt, hvor effektiviteten maksimeres fuldstændigt;For løbende at nå mod nye mål bruger mange virksomheder en kontinuerligt udviklende proces kendt som præstationsforbedring.Der er mange forskellige slags præstationsforbedringsprogrammer, men de fleste deler en grundlæggende cyklisk ramme.

Der er flere grundlæggende trin involveret i et præstationsforbedringsprogram.For det første skal de nuværende ydelsesniveauer analyseres gennem en periode med tæt overvågning.Dernæst indstilles rimelige præstationsmål.Analyse af den aktuelle ydeevne undersøges for at bestemme områder, hvor der er huller og hold-ups, der forhindrer ydeevne i at nå det ønskede niveau, og strategier udarbejdes for at reducere eller fjerne disse muligheder.Når strategier for forbedring af præstationer er integreret i den daglige arbejdsplan, begynder overvågningsprocessen igen.

Forbedring af præstationer kan udføres i forskellige tidsplaner;Nogle virksomheder vælger kvartalsvise eller trimesteranmeldelser, hvor der foretages små ændringer efter hver gennemgangsperiode og større ændringer, der implementeres på årsbasis.Andre virksomheder kan have et løbende præstationsgennemgangs- og forbedringsprogram, et, der undertiden håndteres af en hel afdeling.Store virksomheder har muligvis brug for de mest intensive præstationsforbedringsprogrammer, da præstationsvariabler vil montere, når flere mennesker og større operationer føjes til ligningerne.

Brug af ydelsesforbedringsteknikker kan gavne alle områder af en virksomhed.Forbedring af en virksomheds effektivitet, omdømme og rækkevidde kræver, at alle elementer i virksomheden samarbejder flydende.Denne indbyrdes afhængighed kan være en vidunderlig ting, når den styres korrekt, men betyder også, at det, der ser ud som et isoleret problem i kontorartikler eller medarbejderkommunikation, kan klare at gummi op til hele virksomhedens værker.Mange præstationsforbedringsteorier antyder at opdele arbejdspladsen i kategorier, såsom medarbejdere, forsyningskæde, efterspørgselskæde og jobuddannelse, for at hjælpe med at isolere præstationsproblemer med større lethed.

Et løbende forbedringssystem kan gavne arbejdspladsen på forskellige måder.Ved at forbedre eksterne problemer, såsom kundetilfredshed, økonomiske resultater og forretningsmæssige omdømme, kan interne problemer såsom arbejdstagermoral blive påvirket positivt.Dette kan skabe en positiv cyklus af arbejde og udvikling, da motiverede og glade medarbejdere er mere tilbøjelige til at bidrage mere, arbejde hårdere og deltage i forbedringsprogrammer.Ved at oprette et forbedringsprogram, der synligt belønner succes og aktivt tilskynder til input og hjælp fra medarbejderne på alle niveauer, kan en virksomhed muligvis skabe et positivt miljø, hvor forbedringsmål er velkomne og hjerteligt integreret.