Skip to main content

Hvad er personlig markedsføring?

Personlig marketing henviser til at målrette mod et produkt eller en tjeneste til en individuel kunde.Det kan kun opnås ved at indsamle data og information om en bestemt kunde eller en lille gruppe af kunder og derefter oprette produkter og/eller reklamer af særlig interesse for den person.Det adskiller sig fra massemarkedsføring, der skaber et produkt designet til at appellere til et så bredt publikum som muligt og fra nichemarkedsføring, hvor et produkt er oprettet designet til at appellere til en gruppe eller segment af befolkningen.

Når et produkt erOprettet har det et målmarked.Målmarkedet henviser til alle de mennesker, der kan være potentielle kunder, der er interesseret i at købe dette produkt.Nogle virksomheder stræber efter at skabe det største målmarked, mens andre etablerer mindre segmenter på det marked, de ønsker at målrette deres produkt mod.

Personlig markedsføring er den mest ekstreme form for målmarkedsføring.I stedet for at oprette et produkt designet til at appellere til mange mennesker eller til hele befolkningen, er målmarkedet en bestemt kunde.Nogle former for personlig markedsføring ser ud til et lidt bredere publikum end kun en person, men markedssegmentet er stadig meget lille.

For at få succes med personlig markedsføring skal virksomheden være i stand til at indsamle oplysninger om den person, der markedsføres til.Som sådan er denne form for markedsføring især populær på Internettet, da internettet er en mere interaktiv platform for kommunikation mellem virksomhed og kunde.For eksempel kan en webside indføre cookies til at spore de typer produkter, som en kunde rutinemæssigt køber, når han besøger.Derefter skaber det annoncer specifikt for den person, der er baseret på hans købshistorie.Et eksempel på dette er de anbefalinger, Amazon.com fremsætter til kunder, der er underskrevet på deres konto;Amazon sporer kundernes indkøbshistorie og udfylder derefter, at kunders hjemmeside med lignende produkter.

Markedsføring til en individuel kunde kan være en lukrativ metode til at generere øget salg, så længe indsamlingen af data og personaliseringsmidlerne er let.For Amazon er det for eksempel ikke vanskeligt at generere en anden startside for hver kunde, fordi computerprogrammeringssoftwaren har automatiseret opgaven.Det ville være meget vanskeligere og omkostningsforbudende på den anden side for en købmandskæde at sende en personlig brochure til hver af sine kunder, der tilbyder hver kundeaftaler og rabatter baseret på kundernes shoppinghistorik.