Hvad er proces benchmarking?

Process Benchmarking er en forretningsfunktion, der sammenligner specifikke processer med et førende firma eller en branchestandard.I stedet for at bruge fulde benchmarking -teknikker såsom økonomiske forhold eller statistisk analyse, giver Process Benchmarking virksomhederne mulighed for at skabe en mere forenklet og nedbrudt gennemgang af forretningsdrift.Denne forretningsfunktion består normalt af en mekanisme, der vælger arbejdsprocedurer eller forretningsprocesser, der kan forbedres ved at sammenligne den med en branchestandard.Virksomheder bruger ofte benchmarking, da det giver dem mulighed for at fokusere deres ledelsesgennemgangsproces på de store forretningsfunktioner, der skal forbedres.

Et par specifikke typer proces benchmarking inkluderer sammenligningerne af produktionsprocesser, dataindsamlingsprocedurer, præstationsindikatorer og produktivitetog effektivitetsanmeldelser.Sammenligning af produktionsprocessen giver virksomheder mulighed for at gennemgå individuelle processer, der vedrører produktion af varer eller tjenester.Disse anmeldelser kan omfatte analyse af hvert trin i en produktionsproces eller processer, der vedrører et specifikt produkt.Benchmarking af produktionsprocesser kan hjælpe virksomheder med at sammenligne deres produktionsprocesser med et andet selskab og bestemme, hvilke betydelige forskelle der findes.Forbedring af produktionsprocessen ved at begrænse affaldet af fysiske eller økonomiske ressourcer kan hjælpe virksomheder med at skabe en konkurrencefordel på det økonomiske markedsplads.

Proces benchmarking kan også bruges til at gennemgå dataindsamlingsprocedurerne for en forretningsproces.Gennemgang af dataindsamlingsprocedurer inkluderer ofte bestemmelse af, hvor hurtigt et firma kan indsamle oplysninger, der vedrører specifikke forretningsfunktioner og træffe beslutninger baseret på disse oplysninger.Virksomheder, der gennemgår deres dataindsamlingsprocedurer, kan gøre det, hvis de har brug for at erstatte et eksisterende informationssystem for information eller implementere et nyt system til en forretningsproces.Den stigende brug af forretningsteknologi har tvunget virksomheder til at forblive aktuelle på informationsteknologi, og hvordan de kan bruge denne teknologi til at forbedre eller fremme dataindsamlingsprocedurer.

Processeringsindikatorer beregnes ved hjælp af statistiske eller matematiske forretningsformler.Virksomheder bruger ofte præstationsindikatorer, der er specifikke for deres erhvervsbranche til at bestemme, hvor godt forretningsprocesser fungerer under aktuelle økonomiske forhold.Proces benchmarking kan bruge indikatorer vedrørende økonomiske oplysninger, antal producerede varer, medarbejdernes timer, der bruges på at producere varer eller tjenester og forskellige andre indikatorer.Disse indikatorer kan gennemgås månedligt eller kvartalsvis for at sammenligne med tidligere indikatorberegninger eller branchestandarden.

Effektivitetsanmeldelser er normalt en intern benchmarking -proces, som virksomheder bruger til at bestemme, hvor godt forretningsfunktioner kan fungere sammenlignet med forudbestemte forventninger.Virksomheder sætter ofte forskellige mål eller mål for deres forretningsfunktioner.Når de faktiske tal er beregnet ud fra forretningsdrift, sammenligner virksomheder de faktiske tal med forventet for at bestemme, hvor effektiv forretningsprocessen, når de udfører sine aktiviteter.