Hvad er indtægtssikring?

Undertiden kendt som RA, er indtægtsikring en aktivitet, der har at gøre med at sikre, at alle opgaver, der er forbundet med at modtage kompensation for varer og leverede tjenester, fungerer på det mest effektive niveau.Mens udtrykket ofte bruges inden for telekommunikationsindustrien, findes det også i en række andre forretningsindstillinger.Generelt vil indtægtsforsikring se nøje på faktureringsprocessen for at sikre, at datakvaliteten er bevaret, samt undersøge, hvor effektivt betalinger indsamles og sendes til kundekonti, så virksomheden kan fortsætte med at gøre brug af den indsamlede indtægt.

I telekommunikationsindustrien er det ikke usædvanligt, at en virksomhed har et team, der er dedikeret til funktionen af indtægtssikring.Dette team kan eksistere inden for den bredere struktur i en regnskabsafdeling eller tjene som en forbindelse mellem salgs-, kundeservice og regnskabsafdelinger.Ideen er at evaluere den proces, der bruges til at give faktureringsafdelingen data til at oprette nøjagtige kundfakturaer, og at bestemme begge dele, om disse fakturaer videresendes til kunder på en rettidig måde, og om betalinger straks sendes, når de er modtaget.I nogle tilfælde involverer indtægtsikring også evaluering af samlinger og procedurer, der bruges, når en kundefakturaer er over tredive dage.

Den generelle idé om indtægtssikring er at sikre, at alle faktorer, der hindrer processen med fakturering og modtagelse af betalinger, er isoleret og effektivt løst.Dette involverer typisk at overveje hvert trin i processen fra påbegyndelsen af serviceleveringen hele vejen igennem til modtagelse af betaling.Når der identificeres et problem, der ser ud til at have en negativ indflydelse på processen, skal indtægtsforsikringsteamet udvikle alternative politikker eller strategier, der overvinder problemet og hjælper med at fremskynde den samlede fakturerings- og postproces.Som et resultat drager kunderne fordel af at modtage rettidig fakturering for leveret tjenester, hvilket gør det muligt at afvikle kontosaldo før snarere end senere.På samme tid drager virksomheden fordel af at strømline processen, så ressourcerne bruges til den bedste fordel, hvilket igen hjælper med at holde driftsomkostningerne til et minimum.

Indtægtssikring kan også omfatte opmærksomhed på, hvordan en virksomhed beskæftiger sig med forfaldne fakturaer.Her er fokus på at skabe en ordnet proces for at underrette kunden om, at en faktura forfalder og forhåbentlig resulterer i udbud af en betaling.Processen kan også omfatte procedurer til håndtering af kunder, der ikke overfører betalinger på trods af flere anmodninger om betaling, herunder bestemmelsen af, hvornår de skal videresende den kriminelle konto til et indsamlingsagentur, afskrive den forfaldne saldo, luk kundekontoen tilYderligere køb eller for at tage retssager mod klienten.