Hvad er forbindelsen mellem videnstyring og innovation?

Innovation kommer fra anvendelsen af nye ideer til eksisterende produkter og processer.Den nye viden, der kræves for at anspore innovation, kan opstå inden for en organisation eller fra en ekstern kilde.Videnstyring og innovation er tæt forbundet, fordi vidensstyringssystemet kan identificere kilder til nye ideer i organisationen og levere denne viden til de mennesker og funktioner, der kan kræve det.Videnstyring kan også hjælpe med at fange nye ideer fra eksterne kilder, herunder leverandører, kundefeedback, handelstidsskrifter, seminarer og åben innovation.Disse nye ideer kan kombineres med eksisterende viden til at skubbe igennem innovation inden for produkter, tjenester, processer eller markedsføringsmetoder.

Videnstyringsfunktionen kan hjælpe med at fremme en innovationskultur i en organisation.Personalet kan opfordres til at give forslag til forbedring af effektiviteten i produktion, administration eller markedsføring.De mennesker, der udfører disse funktioner, er bedst placeret til at rådgive om passende innovationer baseret på deres daglige erfaring.Kontakt med leverandører og kunder kan også give anledning til innovative forslag, der skal indsamles og overføres til de relevante afdelinger til implementering.Der kan tilbydes incitamenter til personaleideer, eller en kultur for videnstyring og innovation kan opbygges, hvor inEksterne kilder, selv hvor dette ikke påvirker deres eget arbejde i virksomheden.Videnstyring og innovation kan fremmes af øget netværk med innovative virksomheder og forskningsinstitutter inden for en branche og identifikation af partnere til forskning eller joint ventures.Viden indsamlet fra sådanne eksterne links kan være nyttige for virksomheden og bør fanges og distribueres efter behov.Cirkulationen af handelstidsskrifter mellem afdelinger kan gøres mere effektiv og målrettet mod passende nøglepersonale, der er villige til at identificere og distribuere nyttig viden.

Videnstyring og innovation er forbundet med en proces, hvor kundefeedback er fanget på en struktureret måde igennemSpørgeskemaer eller undersøgelser designet til at få konstruktive ideer ud.Ved tættere samarbejde med kunder og leverandører kan det være muligt at oprette åbne innovationsnetværk, gennem hvilke designet af fremtidige produkter kan justeres for at overholde nærmere behovene hos eksisterende og potentielle kunder.Processen kan koordineres af en videnschef, der ved, hvor ny viden oprettes i organisationen og kan levere denne viden til disse punkter i organisationen, hvor den kan bruges til at opdatere og innovere.