Hvad er forbindelsen mellem total kvalitetsstyring og Six Sigma?

Både total kvalitetsstyring og Six Sigma er kvalitetsforbedringsprogrammer designet til at reducere defekter i fremstillingsprocesser.Total Quality Management (TQM) blev udviklet af en gruppe teknikere og initieret i 1950'erne.Karakteriseret ved tildeling af ressourcer til uafhængige kvalitetsstyringsafdelinger i erhvervslivet, spredte TQM sig vidt blandt virksomheder, hvilket hjælper med at reducere defektfrekvenser og tid og ressourceaffald inden for produktionsmiljøer.Six Sigma blev udviklet i 1980'erne af en gruppe af virksomhedsadministrerende direktør (administrerende direktører) for at udvide og skærpe de mål, som TQM havde fremsat.I modsætning til TQM, Six Sigma tager den holdning, at kvaliteten ikke bør være en separat afdeling i en organisation, men en integreret del af forretningspraksis.

Skønt TQM og Six Sigma Lever reduktion af defektfrekvenser, de gør det fra forskellige motiverende faktorer.Retningslinjerne og filosofierne udviklet af TQM -teknikerne blev vagt defineret for at passe til mange forretningsmodeller, og de tilbød ingen klar slutpunktstrategi.Six Sigma , på den anden side kapitaliserede på TQM -succeser med at gøre fremstillingsprocessen mere effektiv, mens de anerkender behovet for at prioritere de strategiske mål for et selskabs top officerer.Six Sigma Del nogle metoder, såsom brugen af standardstatistikanalyse og omkostnings/fordelanalyse.Six Sigma Bruger dog kun de analyseværktøjer, der er fokuseret på individuelle projektmål, og undersøger generelt udgifterne nærmere for at sikre, at investeringer opnår forventede afkast.TQM søger at sikre standardydelse, ifølge branche-anerkendte ISO 9000-målinger;Six Sigma Forsøg på at hæve forventningerne for at skubbe væksten.Rollerne for individer, der administrerer TQM og Six Sigma programmer er også forskellige.TQM -hengivne forfølger generelt karrierepositioner inden for en kvalitetssikringsafdeling, mens en Six Sigma Leder tjener kun midlertidigt for at sikre, at en afdelings overholdelse og maksimale præstationsmål.

Navnlig prioriterer TQM udviklingen af et par diskrete eksperter i kvalitetsstyring, der næsten kan arbejde som en neutral part for at evaluere programmer og processer inden for en virksomhed.I modsætning hertil er ledelsesinddragelse i Six Sigma Praksis kræves på alle niveauer mdash;fra toppen ned mdash;med lederroller, der er tildelt i en hierarkisk placering.Executive Leaders udvikler visioner, tildeler ressourcer til nye projekter og organiserer informationsstrømme og processer til produktion.Personer i mellemledelse implementerer omhyggelig overvågning af overholdelse af Six Sigma Standarder og coach eller tog underordnede i deres metodologiske applikationer til deres specifikke tildelte projekter.Selvom TQM og Six Sigma Begge sigter mod at opnå de samme resultater, de fungerer inden for forretningsmiljøer på meget forskellige måder.