Skip to main content

Hvad er omfanget af forbrugeradfærd?

Omfanget af forbrugeradfærd er den store række aktiviteter, som forbrugerne deltager i, når de forsker, køber, bruger og bortskaffer produkter.Dette er et emne af interesse for marketingfolk og andre forskere, der undersøger, hvordan forbrugere opfører sig på markedet.Disse oplysninger kan være vigtige for udviklingen af produkter og annoncekampagner, der imødekommer forbrugernes behov effektivt.Psykologer og antropologer studerer forbrugeradfærd af flere teoretiske grunde med interesse for, hvordan det interagerer med andre aspekter af menneskelig adfærd.

Forbrugerne bevæger sig gennem forskellige trin, når de køber produkter.Omfanget af forbrugeradfærd undersøger de beslutninger, forbrugerne træffer, og hvordan de gør dem, ser på hvad, hvornår, hvor, hvorfor og hvordan produktforbruget.For eksempel ønsker virksomheder at vide, hvorfor forbrugere køber produkter, og hvilke slags behov, der er tilfredse med forbrug.Disse kan omfatte grundlæggende behov som sult og husly sammen med ønsket om psykologisk opfyldelse gennem produkter, der giver glæde eller mening.

Virksomheder ønsker også at vide, hvornår forbrugerne foretager køb, og ser på hyppigheden af køb og betingelserne under hvilke de forekommer.Undersøgelse af omfanget af menneskelig adfærd informerer for eksempel brugen af EndCap-skærme i nærheden af kasseapparater for at friste folk til køb i sidste øjeblik.Forskning på forbrugere viser, at små genstande som slikbarer, der måske ikke har været på en forbrugerliste over planlagte genstandeHvordan forbrugere træffer købsbeslutninger, herunder forskningsprocessen såvel som planlagte og ikke -planlagte køb i butiksmiljøer."Hvad" af forbrugeradfærd kan også være kritisk for marketingfolk, der vil vide, hvilke slags ting forbrugere køber.Dette kan bestemmes af socioøkonomisk klasse såvel som psykologiske faktorer, som pres for at købe en bestemt vare, der passer ind i en given gruppe.

Undersøgelser om omfanget af forbrugeradfærd ser også på bortskaffelsesmetoder, som kan omfatte gave til hånd-me-Downs, genbrug eller kaste produkter væk.Psykologien bag disse beslutninger kan være kompleks.Forståelse af hvornår og hvordan forbrugere bortskaffer varer kan hjælpe virksomheder med at placere sig til at appellere til forbrugerne.F.eks