Skip to main content

Hvordan bliver jeg en patientadgangsrepræsentant?

En patientadgangsmedarbejder eller repræsentant er en ikke-klinisk sundhedspersonale, der er ansvarlig for at hjælpe patienter med opgaver såsom registrering, forsikringsbehandling og check-out.De udfører en række opgaver inden for hospitaler, klinikker og lægerkontorer.I de fleste tilfælde er en formel sundhedsuddannelse ikke nødvendig for at blive en repræsentant for patientadgang, men færdiggørelse af et træningsprogram kan i høj grad øge dine chancer for at lande det job, du ønsker.Erfaring med kundeservice mdash;i en sundhedsmæssig indstilling, hvis det er muligt mdash;er også vigtigt.Du bliver også nødt til at søge efter job, indsende ansøgninger og gennemføre interview- og ansættelsesprocesserne.

Uddannelse er en overvejelse, når du beslutter at blive en patientadgangsrepræsentant.Mens der findes relativt få formelle uddannelser, findes eksamensbevis og certifikatprogrammer i mange tekniske og juniorskoler.Derudover tilbyder karriereuddannelsesinstitutioner ofte programmer til patientadgang.Kursusarbejde i et sådant program inkluderer normalt det grundlæggende inden for sundhedsydelser, grundlæggende kundeservices og medicinsk terminologi.Nogle programmer tilbyder også grundlæggende kurser inden for sundhedsinformationsteknologi og sundhedsydelser og forsikringslov.

Du ønsker måske at lede efter et program, der anerkendes af et af de største lovgivningsmæssige organer i dit område, da hospitaler og andre arbejdsgivere kan overveje disse programmer tilVær mere velrenommeret.Det kan også være en god ide at søge et program, der tilbyder en praksis eller praktikkomponent.Denne virkelige oplevelse kan hjælpe med at opbygge dit CV og skabe værdifulde kontakter, der kan give referencer eller jobledninger, når du er færdig med skolen.

I mange tilfælde kan erfaringerne være alt hvad du har brug for for at blive en patientadgangsrepræsentant.Mens arbejdsgivere generelt foretrækker erfaring i et sundhedsmiljø, kan kundeserviceoplevelse undertiden være tilstrækkelig, især hvis det er i et allieret felt, såsom et apotek, et forsikringsselskab eller et medicinsk forsyningsselskab.Hvis du ikke har erfaring med sundhedsvæsenet, kan du overvejeSøg og ansøg efter positioner for at blive en repræsentant for patientadgang.Dette betyder at oprette og distribuere en professionel CV og følgebrev samt udvikle en liste over professionelle referencer.Du bliver nødt til at videregive et eller flere interviews og kan også være nødt til at tage typning eller computertest.I nogle tilfælde skal du også bestå en baggrundskontrol eller en kreditkontrol.