Hvordan bliver jeg en supportkoordinator?

Mennesker, der arbejder i sundhedstjenestesektoren i en supportrolle, ønsker ofte at blive en supportkoordinator.Denne position kan findes i en række organisationer, fra statslige agenturer til leverandører af sundhedsvæsenet.En supportkoordinator er normalt ansvarlig for at arbejde med en række forskellige tjenesteudbydere for at sikre, at klienten modtager den krævede støtte og bistand.

Beskæftigelsesmuligheder, når du er blevet en supportkoordinator, inkluderer statsstøttebureauer, sundhedsstyringsfirmaer, hospitaler og sygeplejeagenturer.Supportkoordinatoren skal typisk have fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt evnen til at styre modstridende prioriteter.Mange mennesker, der ønsker at blive en supportkoordinator, tager kurser i kommunikationsevner og formidler tvister, da disse færdigheder er nødvendige i denne rolle.

Det første skridt, der kræves for at blive en supportkoordinator, er normalt at gennemføre et post-sekundært træningsprogram.Dette er typisk en en- eller to-årig administrativ koordinatorrolle, der er tilgængelig fra en række samfunds- og karrierehøjskoler.I nogle områder leveres en supportkoordinator efter grad-certifikatprogrammet i School Services School.Dette program tilbyder normalt uddannelse i at arbejde med patienter med høj risiko, navigere i sundhedsvæsenet og gå ind for din klient.

Relateret arbejdserfaring, der kan være nyttig i denne rolle inkluderer projektkoordinering, kundeservice, sundhedsstøttearbejder,eller sygeplejerskerassistent.Nogle erfaringer med sundhedsydelser kræves normalt, da kandidater skal have en fast forståelse af, hvordan denne branche fungerer, og de spørgsmål og udfordringer, som klienter står overfor.Mellemliggende til avancerede computerfærdigheder er nødvendige i denne rolle, da de fleste af opgaverne er administrative.Dette er nødvendigt på grund af medarbejdernes adgang til fortrolige oplysninger og til mennesker, der er medicinsk skrøbelige.Derudover kræver nogle arbejdsgivere underkastelse af tilfældige lægemiddelforsøg.Pas på at læse det fine udskrivning på ansøgningsskemaet for at afgøre, om dette er påkrævet.Formålet med disse kontroller er normalt at minimere risikoen for klienterne og ansvaret over for servicefirmaet.

Mennesker, der har succes i denne rolle, er naturligt udadvendt, fungerer godt i teams og er personligt forpligtet til at yde kvalitetspleje ogtjenester til klienter.Motivationen til at yde fremragende service er baseret på personlig integritet og bekymring.Teamwork og kommunikation er en stor del af dette job.Mennesker, der nyder at arbejde uafhængigt og ikke lide afbrydelser mere end sandsynligt, ville være frustrerede over denne rolle.