Skip to main content

Hvordan bliver jeg rejsesekretær?

En rejsesekretær arbejder på et rejsebureau eller et andet rejsekontor, typisk som assistent for et rejsebureau.For at blive rejsesekretær vil det ofte være nødvendigt at have en vis erfaring som assistent i et kontormiljø allerede.Der kræves typisk ingen formel uddannelse for at blive rejsesekretær bortset fra et gymnasiumseksamen;Nogle professionelle administrative assistenter kan muligvis gennemføre certificeringsprogrammer eller associerede grader i erhvervslivet.

På daglig basis kan en rejsesekretær være ansvarlig for at besvare telefoner, hjælpe kunder, der kommer ind i rejsebureauet, verificere nøjagtigheden af rejsepakker eller ferieture,arkivering, vedligeholdelse af poster, passe på kontanter eller kreditkortindskud og andre opgaver afhængigt af størrelsen på kontoret og antallet af ansatte.En rejsesekretær er typisk ikke ansvarlig for at oprette rejsepakker eller reservationsture.I stedet skal de, der ønsker at blive rejsesekretær, være tilgængelige for at hjælpe rejsebureauet med hans eller hendes arbejdsbyrde.

For at blive rejsesekretær Det er nødvendigt at have fremragende computerfærdigheder såvel som kundeservicefærdigheder.Meget af arbejdet vil sandsynligvis finde sted på en computer ved hjælp af forskellige programmer, så det er vigtigt at have en vis grundlæggende viden såvel som en vilje til at lære.Derudover er evnen til at forblive tålmodig, høflig, respektfuld og rolig, når man håndterer kunder, der kan blive vred eller frustreretsekretær.Medbring en professionel CV og klæd dig korrekt.Husk, fordi du ofte vil være den første person, nogen ser, når du besøger rejsebureauet, er det nødvendigt at gøre et fremragende førsteindtryk, når du ansøger om jobbet.

De fleste rejsebureauer vil gerne ansætte nogen, der har en eller anden sekretær eller administrativ assistentoplevelse, men nogle er måske villige til at uddanne en ny person, hvis de synes tilstrækkeligt kyndig og entusiastisk over jobbet.Af denne grund er det vigtigt at henvende sig til hvert interview med så meget forudgående viden som muligt.Lær på forhånd på rejsebureauet såvel som rejsebranchen.Det er også en god ide at komme forberedt med nogle tankevækkende spørgsmål.At præsentere dig godt og vises vidende om rejser er en af de bedste måder at blive rejsesekretær på.