Hvordan bliver jeg operationsanalytiker?

Der kræves fire trin for at blive operationsanalytiker: post-sekundær uddannelse, relateret arbejdserfaring, tekniske færdigheder og gennemførelse af jobsamtaleprocessen.En operationsanalytiker er ansvarlig for at styre planlagte job, maksimere brugen af eksisterende informationsteknologiressourcer og opretholde maksimal systemtilgængelighed.Operationsanalytikere er fagfolk inden for informationsteknologi, der arbejder i den centrale tekniske supportafdeling eller som medlem af et stort teknologisupportfirma.

En operationsanalytiker skal have en kombination af fremragende tekniske færdigheder, informationsteknologi -supportuddannelse og relevant arbejdserfaring.Operationsanalytens rolle er mest tiltalende for mennesker, der nyder at arbejde uafhængigt, lide at interagere med computere og er detaljeret.Denne type analytiker fungerer ofte, at roterende skift for at give døgnet rundt teknisk supportdækning.

Det første krav om at blive operationsanalytiker er at gennemføre et post-sekundært uddannelsesprogram i informationsteknologi.Alle driftsanalytikere skal have formel uddannelse i vedligeholdelse af computeroperativsystemer, hardware, sikkerhedskopieringssystemer og netværksforbindelser.Den mest almindelige type uddannelse i denne rolle er en eksamensbevis eller grad i informationsteknologi -support.Disse programmer er tilgængelige fra en lang række samfunds- og karrierehøjskoler.

Relateret arbejdserfaring inkluderer informationsteknologipersonale, vedligeholdelse af hardware, driftstøttetekniker eller helpdesk.Mange post-sekundære træningsprogrammer inkluderer et arbejdspladsprogram for at hjælpe studerende med at få den erfaring, de har brug for for at sikre en position ved eksamen.Anden relateret erfaring inkluderer computerreparationstekniker, hjælp til helpdesk -support eller kundeservice i en teknologisektor.

Tekniske færdigheder er kritiske, når du vil blive operationsanalytiker.Dette felt ændrer sig konstant, og der er flere branchestandarduddannelsesprogrammer og certificeringer, der er anerkendt internationalt.Se på de tilgængelige programmer for dig, og sørg for at holde dine evner ajour.

Når du ansøger om et job for at blive operationsanalytiker, skal du sørge for at korrekturlæse dit CV og følgebrev, dobbeltkontrol for eventuelle grammatik- eller stavefejl.Liste over alle de certificeringer og betegnelser, du har opnået.Dette kan omfatte kurser i software- eller hardwarestøttemetodologier.

Under jobsamtaleprocessen har de fleste arbejdsgivere en standardliste over spørgsmål og leder efter komplette, kortfattede svar.Husk, at alt hvad du siger vil blive nedskrevet og gennemgået.Undgå at overdrive dine resultater, og sørg for at besvare det spørgsmål, der stilles.

Muligheder for karriereudvikling for en operationsanalytiker kræver typisk yderligere uddannelse og betydelig arbejdserfaring.Tal med din vejleder om, hvilken type træning der kræves for at gå videre til ledelsesniveauet.Programmer kan omfatte certifikatprogrammer i styring eller endda en kandidatgrad i forretningsadministrationsgrad (MBA).