Hvad er ikke-BPO-job?

Ikke-BPO-job er positioner i ethvert firma, der ikke repræsenterer en del af nogen forretningsproces-outsourcing (BPO) -program eller -system. Dette betyder, at ikke-BPO-jobbet er pr. Definition et indlæg, der tjener virksomheden direkte og ikke er en del af en tredjeparts tjenesteaftale. For eksempel er en callcenteragent, der er ansat af et ingeniørfirma til feltopkald vedrørende dens tjenester, politikker og produkter, en ikke-BPO-medarbejder. I modsætning hertil er callcenteragenten, der arbejder for et firma, der er kontraheret af ingeniørfirmaet for at håndtere sine forretningsrelaterede opkald, en BPO -medarbejder. Selvom BPO -tjenesteforsyningen ofte er blevet en betydelig base for beskæftigelse i flere globale regioner, især i asiatiske lande som Indien.

Business Process Outsourcing (BPO) er blevet en populær virksomhedsomkostningsbesparende øvelse, da virksomheder på alle arenaer over hele kloden står over for de dystre realiteter af spiralomkostninger og øget konkurrence. BPO er en kontraheret service -concePT, der ser tredjepartsfirmaer, der leverer tjenester, der tidligere var leveret af klientens permanente personale. Med andre ord er det personale, der udfører det relevante arbejde, ikke direkte anvendt af klienten med alle de fordele besparelser for virksomheden i lønbelastning og fordele. Ikke-BPO-job er på den anden side stillinger, der er indeholdt af enkeltpersoner, der er direkte ansat i virksomheden, der drager fordel af deres tjenester.

I en betydelig del af sager er ikke-BPO-job senior, færdighedsbaserede stillinger, der kræver mere erfaring og bedre kvalifikationer end det gennemsnitlige BPO-job. Disse inkluderer generelt tilsyns- og juniorstyringsposter samt teknisk, informationsteknologi (IT) og økonomiske jobklassifikationer. I modsætning hertil udfylder BPO-medarbejdere ofte ikke-kritiske stillinger og inkluderer callcenter, sikkerhed og cateringpersonale. Der har dog været en markant stigning i antallet af kNowledge Process Outsourcing (KPO) virksomheder, der tilbyder senior og dygtige outsourcede tjenester. Ledelsesstillinger bliver også populære outsourcede menneskelige ressourceaktiver, når virksomheder race for at forblive konkurrencedygtige.

Begrebet kontrahering af en arbejdsstyrke er vanskeligt for mange at værdsætte, og det kan til tider forårsage strid inden for enhver organisation. Dette gælder især, når ikke-BPO-job gøres overflødige til fordel for BPO-programmer. Det er dog en realitet i den moderne forretningsarena og er sikker på at vokse som en almen praksis, når det globale forretningsmiljø udvikler sig. Faktisk er BPO -programmer en vigtig kilde til beskæftigelse i mange verdensregioner, hvor Indien er en global leder inden for outsourcede tjenester.