Hvad er de forskellige typer af besvarelsestjenestejob?

Der er mange typer af telefonsvarer inden for alle arbejdsområder.Nogle af disse job inkluderer callcenter -telefonsvarlige job, kundeservicespredningstjenestejob og et job som telefonoperatør, der arbejder for et telefonselskab.Et receptionistjob kan også omfatte besvarelse af serviceopgaver.

Besvarelse af tjenester i salg kan involvere arbejde som en del af et professionelt salgspersonale.Dette kan være med et stort firma eller selskab, der tilbyder tjenester eller merchandise til salg.Som en del af svarstjenesteteamet kan den medarbejder, der arbejder i et salgsmiljø, tage telefonordrer eller besvare forespørgsler om de tilbudte produkter eller tjenester.

Et callcenter beskæftiger generelt folk i at besvare servicejob.I et callcenter kan der være et stort rum med individuelle salgsrepræsentanter til rådighed for at besvare offentlige telefonopkald.Dette kan også klassificeres som et telemarketingjob.

Medicinsk besvarelsesservicearbejde kan involvere beskæftigelse på et hospital eller et medicinsk center.Et lægerkontor kan også ansætte en telefonsvarer.De, der driver disse tjenester, tager typisk information eller sætter aftaler i løbet af off-timer, eller når lægerkontoret er lukket.Dette omtales undertiden som en nødsituationsrepresentingstjeneste.

Mange lejlighedsbygninger beskæftiger et professionelt vedligeholdelsesteam.Vedligeholdelsestjenesten bruger typisk en nødsituationssvar til at hjælpe beboerne med behov for service.Dette kan omtales som en vedligeholdelsesresvarstjeneste.

Mennesker, der driver deres egne virksomheder ud af deres hjem, beskæftiger undertiden en telefonsvarer.Denne type arbejde er undertiden kendt som et virtuelt receptionistjob.Den virtuelle receptionist vil tale med potentielle og etablerede klienter over telefonen.Hun kan indstille aftaler eller diskutere produkter, der kan tilbydes.

Besvarelse af tjenesteopgaver for advokater kan muligvis foretage aftaler til konsultationer.Også kendt som en advokats receptionist, vil hun typisk have stærke kommunikationsevner.En god talende stemme er også påkrævet.

Der er svar på serviceopgaver, der involverer gennemførelse af telefoninterviews og undersøgelser.Mange af disse telefonoperatører vil også have tosprogede færdigheder.Som en del af dette telefonsvarerjob kan undersøgelser og interviews også gennemføres personligt, efter at den indledende telefoninterview er afsluttet.

Nogle besvarelsestjenesteopgaver kan også involvere gejstlige og kontorarbejde, såsom at skrive, bogføring eller arkivering, ud over telefonopgaver.Dette kan klassificeres som administrativt arbejde.Verbale færdigheder såvel som stærke skrivefærdigheder er typisk påkrævet.