Skip to main content

Hvad er de forskellige typer tilbageholdelsesspecialist?

Opbevaringsspecialister arbejder muligvis i erhvervslivet for at opretholde eksisterende kunder, på et kollegium for at hjælpe studerende med at blive i skolen eller i en virksomhed for at tackle medarbejderomsætningen.Jobbet kan involvere fremme af loyalitet til en arbejdsplads, college eller produkt.Opbevaringsspecialister analyserer typisk, hvorfor medarbejdere eller kunder forlader og implementerer programmer for at vende tendensen.

Medarbejderomsætning kan være dyr og forstyrrende for store eller små virksomheder.Annoncering, rekruttering og uddannelse af nye arbejdstagere kan muligvis lægge en belastning på budgetterne og arbejdsbyrden for andre medarbejdere.En opbevaringsspecialist forsøger at tiltrække og holde værdifulde medarbejdere.Nogle virksomheder navngiver en eksisterende arbejdstager til stillingen, mens andre måske ansætter en person til at udføre jobbet eller bruge et konsulentfirma.

Lav jobtilfredshed kan få en medarbejder til at søge en jobændring og føre til fravær.Opbevaringsspecialisten kan analysere medarbejderens uopfyldte behov for at opdage strategier for at øge jobtilfredsheden.Han eller hun implementerer muligvis yderligere uddannelse til at fremme medarbejdervækst og mulighed for fremme på arbejdspladsen.Et tilbageholdelsesprogram kan også omfatte et medarbejdergenkendelsesprogram for at belønne værdifulde medarbejdere for enestående præstation.

Denne medarbejderopbevaringsspecialist vejer typisk omkostningerne ved omsætning mod omkostningerne ved at gennemføre programmer for at øge medarbejderens loyalitet.Mentorprogrammer kan vise sig at være succesrige for at hjælpe nyligt ansat arbejdstagere med at tilpasse sig deres nye job.Virksomhedsdækkende forbedringer i kommunikationsindsatsen kan fremme teamwork og forbedre tilbageholdelsesgraden.

Nogle virksomheder tilbyder fleksible tidsplaner for at tiltrække medarbejdere, der har brug for at afbalancere arbejde og familieansvar.Ledelsen kan se på de økonomiske, livsstils- og forældreproblemer, som arbejdere står overfor og udvikler programmer til at imødekomme disse behov.Forældreansvar kan lettes via fleksible tidsplaner eller ved at give forældre mulighed for at arbejde hjemmefra.

En studerendes tilbageholdelsesspecialist arbejder generelt med studerende i fare for at droppe ud af skolen.Han eller hun kan hjælpe med tidsstyringsevner til at øge den tid, som studerende bruger til at studere.Nogle colleges tilbyder tip til testtagning for at reducere angst og hjælpe studerende med at lykkes sammen med strategier til note-take under forelæsninger.Yderligere programmer kan forbedre skrivefærdigheder for studerende, der er svage i dette område.

Kundeopbevaringsspecialister adresserer kundeklager og arbejder for at løse problemer for at opretholde en sund klientliste.De kan kontakte en kunde, der annullerer en service for at udforske måder at beholde kundens forretning på.Kundeopbevaringsspecialister kan også kontakte købere, når deres købsrate falder af.