Hvad er de forskellige typer tekniske trænerjobs?
En person, der arbejder med andre for at lære dem de tekniske aspekter af et specifikt job eller et produkt, kaldes en teknisk træner. Næsten enhver branche, der bruger teknologi, vil have en eller flere typer tekniske trænerjob. Nogle af de mere almindelige steder, hvor sådanne færdigheder bruges, er inden for kommunikationsområdet, i computere og i rumfart. Inden for disse er forskellige niveauer af ekspertise og specialisering.
Tekniske trænerjob har mange ligheder med dem, uanset industrien. En af de vigtigste opgaver hos en teknisk træner er at kommunikere de væsentlige dele af et teknisk system til virksomhedens medarbejdere. En intern teknisk træner kan instruere nyligt ansatte i den krævede brug af specifikationer, der bruges til at oprette teknisk dokumentation, eller hvordan man bruger proprietær software. En anden type intern træner lærer typisk nye og eksisterende medarbejdere de tekniske aspekter af en virksomheds produktlinje.
Der er andre tekniske TRAiner job; Nogle involverer at lære kunder at bruge den teknologi, de køber. Denne type træner må ikke kun være vidende om virksomhedens produkter, men han eller hun skal også være dygtig med public relations. Salgs- og marketingteamet får produktet solgt, men hvis kunden ikke er i stand til at bruge det eller føler, at det er for svært, kan salget annulleres. En dårlig træner kan ofte forårsage tab af fremtidig salg på grund af en ulykkelig kunde.
I nogle tilfælde er der plads til specialisering inden for teknisk træning. Dette gælder især i store virksomheder, hvor der kan være en god størrelse gruppe mennesker, der er involveret i de forskellige aspekter af uddannelsen. Ud over at undervise medarbejdere og kunder kan andre tekniske trænerjobs undertiden være begrænset til et enkelt ekspertiseområde. Det kan være hurtigere for specialister at udvikle og skrive træningsmaterialet, mensAndre medarbejdere udfører for eksempel den faktiske uddannelse.
Når tekniske trænerjob er meget specialiserede, er der ofte et helt team, der ikke gør andet end at fokusere på at undervise i et specifikt produkt. Dette gælder især, når det involverede produkt er stort, kompliceret eller dyrt. Ved at opdele de forskellige træningsopgaver er hver person i stand til at udvikle forbedrede færdigheder i hans eller hendes specialitetsområde. En person udvikler træningsmaterialet, en anden underviser og endnu en evaluerer løbende behov, grænseflader med andre afdelinger i virksomheden og arrangerer detaljerne i hver klasse, såsom tid og placering.