Hvad gør leverandører af fitnessudstyr?
Leverandører af fitnessudstyr leverer kommercielle fitnessmaskiner til faciliteter såsom fitnesscentre og fysioterapicentre.Ud over blot at levere udstyr til disse faciliteter, kan de også være ansvarlige for at uddanne facilitetspersonale i udstyr til udstyr og levere vedligeholdelses- og reparationstjenester.Desuden kan de udføre visse forsknings- og markedsføringsfunktioner, holde sig ajour med nye tendenser inden for fitnessudstyr og udtænke salgsfremmende strategier for at stimulere salget.
Arbejdet for de fleste fitnessudstyrsleverandører begynder på salgsarenaen.Repræsentanter kan mødes med potentielle købere eller tale med dem i telefon for at forklare funktionerne og fordelene ved deres virksomheds udstyrslinje og hjælpe køberen med at bestemme, hvilke stykker der bedst passer til hans behov.Efterhånden som salgsprocessen skrider frem, kan repræsentanten også forhandle prisfastsættelse, arbejde op en finansieringsplan og skitsere garantibetingelser. Når fitnessudstyrsleverandører har solgt deres produkt til et fitnessanlæg, bliver deres forhold til denne klient stort set kundeserviceorienteret.Leverandørrepræsentanter kan besøge anlægget på leveringstidspunktet for at oprette det nye udstyr.De kan også tilbyde facilitetspersonale en tutorial -session, hvor de forklarer, hvordan de korrekt betjener og plejer udstyret.En anden pligt til fitnessudstyrsleverandører er at give vedligeholdelse af produkter under garanti.De kan betjene en kundehjælpelinje, hvor klienter kan få råd om fejlfinding af udstyr over telefonen.Hvis problemer fortsætter, kan leverandøren sende en associeret til anlægget til at reparere udstyret, eller i tilfælde af en defekt maskine kan erstatte stykket.Nogle leverandører kan også tilbyde gratis service, hvor en repræsentant besøger klienter efter indstillede intervaller for at inspicere deres udstyr, sikre, at det kører korrekt og foretager de nødvendige justeringer.Endelig kan leverandører af fitnessudstyr også deltage i en bestemt mængde forskning og markedsføring for at tilskynde til vækst.For at følge med eller endda overgå deres konkurrenter, skal leverandører være i stand til at forudse fitness -tendenser og design eller få udstyr, der passer til disse tendenser.Da mange fitnesseksperter i 1990'erne begyndte at fordømme jogging som alt for stressende for samlingerne, introducerede leverandører af fitnessudstyr den elliptiske træner som et sikrere alternativ. Leverandører kan også udvikle salgsfremmende strategier for at stimulere salget.De kan for eksempel tilbyde en rabat til klienter, der køber flere stykker.Alternativt kan de introducere en loyalitetsordning, hvor klienten modtager gratis udstyrstilbehør efter at have leveret leverandøren med en vis forretning.