Skip to main content

Hvad gør en filialchef?

En filialchef er en person, der har ansvaret for at drive en filial af en bank eller anden type institution.Mens en person kan arbejde som filialchef i et andet felt, bruges udtrykket filialchef normalt til at henvise til finanssektoren.En person med dette job er typisk ansvarlig for at føre tilsyn med den daglige drift af sin filial, føre tilsyn med sine ansatte og etablere forhold til sine kunder og klienter.Ofte forventes en person med dette job også at etablere samfundsrelationer og tilskynde til grenens positive image.

Når en filialchef arbejder for en bank, forventes han typisk at køre sin filial i overensstemmelse med bankens mål og politikker.En person med dette job håndterer normalt sådanne opgaver som ansættelse og styring af medarbejdere og træffer beslutninger om bankens sikkerhed og kundernes og medarbejdernes sikkerhed.En person med dette job er ofte påkrævet for at hjælpe med at løse klager fra kunder eller ansatte.Han kan også arbejde for at tiltrække og beholde bankkunder og hjælpe med at markedsføre banken og sikre, at den opretholder et positivt image i samfundet.En person på dette felt kan også tage beslutninger om bankernes tilbud, godkende og nægte lån, for eksempel.

En filialchef for et mæglerfirma eller lignende institutioner kan have opgaver, der ligner dem fra en banks filialchef.Han er typisk ansvarlig for at sikre, at hans filial kører godt og administrerer sin daglige drift i overensstemmelse med selskabets politikker og standarder.En person på dette felt kan hjælpe med at tage ansættelse og fyringsbeslutninger og arbejde for at øge sine firmaer synlighed i samfundet.Ofte lytter en stor del af jobbet for denne type filialchef til klagen over filialens klienter og arbejder for at finde acceptable løsninger til dem.Han kan også hjælpe med at afvikle tvister mellem forskellige faste medarbejdere.

I mange tilfælde har en person, der ønsker at blive en filialchef, brug for en bachelorgrad for at forfølge en karriere på dette område, skønt nogle arbejdsgivere muligvis foretrækker kandidatgrader.Dem med bachelor- eller kandidatgrader i finans eller regnskab kan være godt forberedt på en karriere inden for dette felt.Dem med forretningsadministration eller lignende grader kan også være godt forberedt på dette job.Mange filialledere lander dette job efter at have arbejdet sig op i virksomheden fra entry-level-positioner.