Hvad gør en forligsmyndighed?
En forligsmyndighed er en fredsmester.Hun kaldes ind for at lindre spændinger og hjælpe parterne fredeligt at afvikle deres tvist til gensidig tilfredshed.Som en neutral tredjepart vurderer hun ret de spørgsmål, der er aktuelle, lytter til mulige løsninger og forhandler i sidste ende en løsning, der glæder begge deltagere.Disse forhandlinger finder normalt sted i en juridisk ramme, men kan gennemføres ethvert sted, der giver privatlivets fred for hver part, når forliget gennemfører interviewene.
Der er en forskel mellem forligere, voldgiftsmænd og mæglere.Mens alle tre søger taktfulde og rolige løsninger på ofte uenige uenigheder, er der forskelle i deres roller.I retssager kan en voldgiftsmand anskaffe beviser og vidner og give input om beslutninger og priser;En forligsmyndighed kan ikke.I mægling er begge parter til stede under forhandlingerne, da gensidige fordele diskuteres og vejes.Forligelse involverer normalt at søge individuelle indrømmelser, og hver part konsulteres privat.
Når forliget tildeler hver part individuelt, er hendes første prioritet at skabe en følelse af fred og ro.En rolig atmosfære er befordrende for at kommunikere med et klart hoved.Hun kan ikke få succes, hvis hun undlader at eliminere spændingen mellem de to parter, inden hun fortsætter med forhandlinger.
Når der er etableret rolighed, anmoder omliget, at hver part foretager en liste over, hvilke resultater de forventer af forhandlingen.Da parterne er rådgivet separat, kan hver være ærlige i deres svar.Når listen er afsluttet, anmoder omligningsgennemgangen om, at hver liste er organiseret fra de fleste til mindst ønskelige resultater.
Hun beder derefter hver part om at begynde at fjerne, hvilke mål der er mindst vigtige for dem, der starter i bunden af listen.Hun går frem og tilbage for at holde listerne jævnt, alle uden nogen af parterne, der kender det ønskede resultat af den anden.Sjældent stemmer listerne matcher, og hvis nogle mål er de samme, får de ikke almindeligt den samme prioritet.
Efterhånden som løsninger bliver mere klare, føles hver person, der er involveret i forhandlingen, en følelse af gennemførelse ved at få deres mål, der er fair omtalt.Forligsmanden opnår normalt succes, når hver deltager føler sig værdsat og hørt.Denne følelse af tillid gør det lettere at nå gensidigt ønskelige mål, da hver part bliver mere tilgængelig for at acceptere den andres valg.
En vellykket forligsmyndighed skal være en masterforhandler, men der kræves også en masse kreativitet til stillingen.Hun skal læse meget mellem linjerne, når hun hører hver klient til at sige deres mål og bekymringer.Ledende enkeltpersoner gennem forhandlingsprocessen med logik og ro kræver tålmodighed.Hun skal også have en meget udviklet forståelse af den menneskelige natur og behovet for at få ens anmodninger anerkendt og adresseret.