Hvad gør en gældssamler?

En gældssamler er en professionel, der er ansvarlig for at tale med folk om at betale penge, som de skylder.Også kendt som Bill, Credit eller Account Collections, arbejder de enten i Collections Department of the Company, der skyldes pengene, eller i et indsamlingsbureau, der er ansat af virksomheden for at inddrive de forfaldne midler.Virksomheder, der skyldes penge, kaldes kreditorer, mens folk, der skylder disse virksomhedersamler.I nogle tilfælde, i stedet for at eje en intern afdeling, der kan tage sig af en sådan gæld, overfører kreditor kontoen til et uafhængigt, selvstændigt selskab kaldet et indsamlingsagentur, hvor gældssamlere er ansat.Samleren kontakter i begge tilfælde debitor via telefon eller mail for at finde ud af grundene til manglende betaling.En debitor kan vælge at bestride lovforslaget eller udtrykker utilfredshed i de leverede varer eller tjenester for det, i hvilket tilfælde gældssamleren kan henvise debitor til kreditorens kundeserviceafdeling for opløsning.Hvis lovforslaget bestemmes som retfærdigt eller gyldigt, er det imidlertid samlerens job at følge op med debitor i bestræbelserne på at sikre betaling.

I tilfælde, hvor debitor er villig til at betale endnu oplever økonomiske vanskeligheder og kan ikke betaleDet skyldige beløb fuldt ud, gældssamleren kan arrangere en betalingsplan.Hvis debitor fortsætter med at bestride de skyldige penge og nægter at betale op, kan samleren imidlertid eskalere spørgsmålet til en advokat for at forfølge retssager.I tilfælde, hvor den ubetalte lovforslag er til varer, såsom et køretøj, kan gældssamleren føre tilsyn med genindtægt af en sådan ejendom.Gældssamleren er også nødt til at søge efter debitor i det tilfælde, at han eller hun ikke længere er på den anførte adresse, og således sporer dem ved at kontrollere for at videresende adresser på postkontoret.Sporing af arbejde kan også involvere at ringe til en tidligere arbejdsplads og boligtelefonnumre for at interviewe tidligere medarbejdere og naboer om debitorerne, hvor man kan kræve at være krævende.En vigtig komponent i jobbet er at håndtere mennesker, der ofte ikke er villige til at tale om deres gæld.Derfor er overbevisende kommunikation, tålmodighed, vedholdenhed og en behagelig stemme typisk de mest værdsatte træk ved en gældssamler.