Hvad gør en gulvvejleder?

En gulvovervåger administrerer medarbejdere i en detailvirksomhed, fabrik eller anden forretning og hjælper kunder, når det er nødvendigt.Han eller hun kan være nødt til at organisere og vedligeholde inventar af afdelingen, sørge for, at alt udstyr fungerer korrekt, og besvarer eventuelle spørgsmål, som medarbejdere eller kunder måtte have.De fleste vejledere begynder deres karriere som sælgere, maskinoperatører eller i andre positioner, der har givet dem erfaring og forberedt dem på ansvaret for at styre andre.

Jobbeskrivelse

Gulvvejlederens job kan findes på mange områder, fra detailhandeltil gæstfrihed til produktion.Ordet gulv kan henvise til gulvet i en bygning, som for et hotelhusholdningsgulvovervåger eller det område, hvor der udføres arbejde, som et fabriksgulv eller et salgsgulv.Generelt leder vejlederen arbejdet for andre medarbejdere på lavere niveau i en bestemt afdeling eller et område.Han eller hun kan besvare spørgsmål, løse problemer og sørge for, at alt gøres korrekt.

Købmand og detailforretninger afhænger for eksempel af kyndige gulvvejledere for at sikre, at de køres effektivt.Denne person er typisk ansvarlig for at sikre, at butikken holdes ren, og prismærker er nøjagtige.Han eller hun kan henvise medarbejderne til at genoprette visse varer og forberede butikskærme, når det er nødvendigt.En vejleder kan også tælle pengeskuffer med kasserere før eller efter et skift for at sikre, at de er i overensstemmelse med poster.

I fabrikker og produktionsfaciliteter hjælper vejlederen med at sikre, at sikkerhedskravene følges.I starten af et skift kan han eller hun være forpligtet til at tænde eller oprette ethvert maskiner og kontrollere for at sikre dig, at det fungerer korrekt;I slutningen af dagen kan det være dette persons ansvar at sikre, at alt udstyr lukkes.Gulvovervågeren kan foretage små reparationer på maskiner, når det er nødvendigt, eller arrangere, at større reparationer skal udføres.Han eller hun kan uddanne nye medarbejdere.Gulvvejledere sikrer også, at produktionsplanerne er opfyldt, og kun kvalitetsarbejde er afsluttet.

Andre ansvarsområder

Mange vejleder sætter medarbejderplaner og analyserer deres præstation.Hvis en medarbejder ikke opfylder selskabets standarder, kan vejlederen anbefale yderligere uddannelse eller rapportere mangler til at gemme ledere;Ekstraordinære medarbejdere kan på den anden side gives lønforhøjelser eller -kampagner.Skriftlige prøver til forfremmelse og overførsler administreres undertiden også af en gulvvejleder.Denne person er normalt det første kontaktpunkt fra medarbejdere, der er bekymrede over andre arbejdstagere eller virksomhedspolitikker, der kræver øjeblikkelig opmærksomhed.

En gulvovervåger kan også være ansvarlig for at ansætte medarbejdere til at arbejde inden for den samme afdeling, selvom dette kan håndteres afmenneskelige ressourcer eller en afdelingsleder.Han eller hun kan gennemgå CV og gennemføre interviews blandt konkurrencedygtige ansøgere.Andre opgaver, som at bestille baggrundskontrol og kalde referencer, før de udvider et jobtilbud, kan også være en del af jobbet.

Vejledere træner ofte nye ansættelser og underviser i klasser om opdaterede politikker til eksisterende ansatte.Det kan være nødvendigt, at de udvikler instruktionsplanen selv og måler overholdelse af nye krav.

Når medarbejdere i en detailvirksomhed ikke er i stand til at give kunderne de hjælp eller svar, de har brug for, træder en vejleder typisk ind for at løse problemer.Han eller hun kan hjælpe en kasserer med en tilbagevenden, dirigere en kunde til et specifikt produkt eller tage en særlig ordre for en vare, der ikke er på lager.Stærke kundeservice- og kommunikationsevner er ofte vigtige for dette job.

Beskæftigelse og fremskridt

Fordi vejledere skal være meget fortrolige med, hvordan en afdeling opererer, og de mennesker, der arbejder inden for det, fremmes de ofte inde fra Company.Erfarne kasserere, sælgere og andre ansatte, der udviser en stærk arbejdsmoral og en vilje til at lære, kan være i stand til at gå videre til tilsynsstillinger.En god holdning og en klar evne til at komme sammen med hans eller hendes kolleger kan også hjælpe en person med at blive forfremmet til denne type job.

Udenfor ansøgere til vejlederpositioner skal understrege alle lederstillinger og afsluttede projekter på deres CV.Tidligere erfaring med at styre andre medarbejdere er ofte meget værdifuld, så understrege alle opgaver, der krævede, at ansøgeren skulle føre andre mdash;Selv uden for en ledelsesrolle mdash;kan være til fordel.Ansøgere kan også ønske at inkludere referencer, der direkte var vidne til ledelsesniveau.

Med tid og bevist succes er vejlederne ofte i en god position til at gå videre til højere ledelsesstillinger.En måde, hvorpå en person kan fremhæve sit potentiale, er at se efter specielle projekter og muligheder for ekstra arbejde, der demonstrerer lederegenskaber.Etablering af et mentorforhold til en leder på højere niveau kan også vise en vejleder, der er iver efter at lære og blive bedre på jobbet.

Uddannelse

Der er ingen faste uddannelseskrav til at blive vejleder i de fleste tilfælde, og mange mennesker er i stand til at gå videretil stillingen ved at vise deres dygtighed i andre job.Nogle arbejdsgivere foretrækker imidlertid at ansætte fagfolk, der har tjent en associeret grad eller højere i erhvervslivet.Indkvartering er ofte lavet til mennesker, der viser et naturligt talent for jobbet, især dem i virksomheden, der demonstrerer deres viden om stillingen og deres iver efter at forbedre deres færdigheder.