Hvad gør en husholdningsvejleder?

En husholdningsovervåger er ansvarlig for alle operationer relateret til vedligeholdelse og vedligeholdelse af værelser, der bruges til boligkvarter, spisning og møder.Hun kan føre tilsyn med rengøringspersonale i konventionhaller, uddannelsesinstitutioner, hoteller og hospitaler.Hendes job kræver normalt, at hun inspicerer lokaler ud over at lede personalets aktiviteter.

Effektiv planlægning af hendes personale er en af husholdningsovervågerens primære bekymringer.At sørge for, at det relevante personale er på vagt, sikrer, at arbejdet udføres korrekt, og gæster og lånere er tilfredse og behagelige.Omhyggelig og regelmæssige inspektioner fra vejlederen kan hurtigt se ineffektivitet.Hun kan korrigere dem gennem bedre planlægning eller forbedring af hendes personales færdigheder.

Et veluddannet personale er også afgørende for succesen med en husholdningsovervåger.Hun er normalt ansvarlig for screening, ansættelse og fyring af personalet.On-the-job-træning er normalt også hendes ansvar.Det er ofte hendes job at sikre, at hver medarbejders arbejde opfylder alle aftalte standarder for kvalitet vedrørende ordnethed og renlighed.

Ud over personalestyring er husholdningsovervågeren ofte ansvarlig for lagerbeholdning for hendes afdeling.Hun bestiller rengøringsmæssige forsyninger og arrangerer reparation af vedligeholdelsesudstyr, såsom fejemaskiner og gulvpoleringsmaskiner.Hvis dette udstyr skal udskiftes, skal hun ofte indsende de korrekte rekvisitionsdokumenter til ledelsen til godkendelse.

Hvis kunder eller gæster registrerer klager over anlæggets renlighed, er husholdningsvejlederen normalt den person, der undersøger klagen.Hvis hun betragter det som en gyldig kritik, bestemmer hun, hvilken medarbejder der er ansvarlig og tager passende handlinger.Disse kan omfatte irettesættelser, omskoling, nedrivning eller afskedigelse.

Udover at føre tilsyn med daglige vedligeholdelsesprocedurer, foretager husholdningsvejlederen ofte omfattende inspektioner af lokalerne.Hun kan regelmæssigt gennemføre et gennemgang af hvert værelse, lobby og gangen for at afgøre, om der er behov for reparation eller udskiftning af møbler, inventar eller interne strukturer.Hvis der bemærkes mangler, indsender vejlederen en anmodning om udskiftning eller reparation.

Gode mundtlige kommunikationsevner er nødvendige for at udmærke sig som husholdningsovervåger.Hun skal have en god rapport med sit personale såvel som andre afdelingers tilsynsførende og indkøbs- og ledelsespersonale.Diplomatisk og taktfuld interaktion med gæsterne er undertiden påkrævet for at tilfredsstillende løse klager.

Skriftlig kommunikation er også en betydelig del af en husholdningsforsynets job.Hun er ofte forpligtet til at registrere driftsdata til ledelsesgennemgang samt udarbejde rapporter om sin afdelings præstation.Anmodninger om stigninger i budgettildelinger, personale eller forsyninger kræver normalt god skrivning og grammatikfærdigheder.

Der kræves ingen formel uddannelse til denne position.Et betydeligt antal husholdningsvejledere er tidligere husholdere fra den private sektor.Andre vejledere er ofte tidligere medarbejdere i husholdning, der opnåede fremskridt til deres position baseret på eksemplarisk jobpræstation.