Hvad gør en medicinsk planlægning?
En medicinsk planlægning skaber en tidsplan for en medicinsk praksis eller klinik, der afbalancerer behovene hos patienter med plejeudbydere til at passe patienter i og justere tidsplanen efter behov for at imødekomme nødsituationer og andre begivenheder. Medicinske planlæggere arbejder i frontkontoret for at interagere med patienter personligt og håndterer også telefon- og e -mail -kommunikation til kontoret. Dette arbejde har ingen særlige krav, men gode menneskers færdigheder og computerlitteratur foretrækkes normalt.
Når en patient kontakter et medicinsk kontor for en aftale, indsamler den medicinske planlægning nogle grundlæggende oplysninger for at afgøre, at problemets presserende karakter og foretager et skøn over den tid, der er nødvendig for aftalen. Scheduleren noterer sig også eventuelle procedurer og udstyr, der kan være nødvendigt, som en røntgenbillede eller en blodkollektion. Med disse oplysninger kan planlæggeren tilbyde patienten nogle passende aftaler og aftalen.
Medicinske planlæggere kan sende Remin udDer ringer, e -mails eller kort for at sikre, at patienter ved, hvornår de skal komme ind. De håndterer aflysninger og omplanlægges efter behov. Hvis en patient annullerer med lidt varsel, kan den medicinske planlægger også notere, at patienten skal faktureres for udnævnelsen, hvis dette er en del af praksisens politik. I tilfælde af, at tidsplanerne begynder at løbe bagud på grund af lange aftaler eller tekniske problemer, er det jobbet for den medicinske planlægning at få dem tilbage på sporet, flytte aftaler og tage andre skridt om nødvendigt.
I nogle praksis trækker en medicinsk planlægning også papirarbejde og formularer til at forberede sig til aftaler og kan også lægge forsyninger. I andre er dette ansvaret for sygeplejersker og andre teknikere, der forbereder klinikken for dagen. Scheduleren er også ansvarlig for at sikre, at der er tilstrækkeligt personale til rådighed, og koordinerer medarbejderne for at gøre dem opmærksomme på DAily plan. Hvis en patient for eksempel har brug for en blodtrækning, sørger den medicinske planlægning for, at teknikerne har dette i deres tidsplan, så de er klar, når patienten ankommer.
Ingen særlig uddannelse er nødvendig for at arbejde som medicinsk planlægning, selvom en kort kursus inden for medicinsk terminologi og forretningspraksis kan være nyttig. Tidligere modtagelse og erfaring med offentlig service er ofte nyttig for ansøgere, og færdigheder som tosprogede evner kan potentielt være nyttige i en ansøgning. Den medicinske planlægning håndterer fortrolige oplysninger og kan være nødt til at videregive en baggrundskontrol eller blive enige om at underskrive papirarbejde, der angiver accept og forståelse af kontorets privatlivspolitikker.