Hvad gør en natrevisor?
En natrevisor er en hotelmedarbejder, der udfører regnskabsmæssige og ledelsesmæssige opgaver for et hotel om natten.Afhængig af størrelsen på hotellet kan disse opgaver variere fra blot at lukke arbejdsdagen og køre økonomiske rapporter til håndtering af de førnævnte genstande såvel som opgaver, der er forbundet med husholdning, sikkerhed og gæstelationer.Natrevisorer udfører generelt deres opgaver med et relativt begrænset personale, fordi timerne spænder fra sen aften til tidlig morgen.
En primær funktion af en natrevisor er at udføre regnskabsfunktioner for at lukke hotellets arbejdsdag.Dette involverer mange ting, hvoraf nogle afbalancerer kreditkortkvitteringer, indtastning af oplysninger i regneark, arkivering, verifikation af faktureringsoplysninger og brug af ejendomsadministrationssoftware til at lukke arbejdsdagen.Det er meget vigtigt, at en natrevisor sikrer nøjagtigheden af al information.
Forskellige hoteller kan have forskellige måder at håndtere revisionsprocessen på.Der findes forskellige ejendomsadministrationssystemer, der spænder fra ældre modeller, der kræver en hel del brugerinput og hurtige nye modeller, der praktisk talt gør alt arbejdet for revisor.En natrevisor vil bruge en vis variation af denne software til at forberede sin natlige revision.
Ud over at udføre de nødvendige regnskabsfunktioner kan en natrevisor også være ansvarlig for gæstetjenester.Dette kan omfatte kontrol af sene ankomster, tilbyde hjælp til rumfaciliteter eller behandling af tidlige kassen.Grundlæggende, fordi hotellet falder til minimum personale om natten, er de ansigtet på hotellet.Som et resultat skal nattrevisor yde optimal kundeservice.De kan også udføre husholdningsopgaver.
En anden del af gæsteforhold, som en natrevisor kan være ansvarlig for, at det sikrer, at hver gæster er nøjagtige.Det er vigtigt, at alle afgifter er korrekte i et hotels system for sin egen databehandling, men det er også vigtigt, at alle gæster modtager de korrekte regninger og opkræves korrekt.På større hoteller kan dette ikke kun involvere gæster for gæster, men også deres gebyrer på hotelrestauranten eller gavebutikken og andre anklager.
En natrevisor vil generelt have et natligt sæt af ansvar, men der er tidspunkter, hvor hurtig tænkning kommer indSpil.Nogle gange kan revisor stå over for en slags nødsituation eller en kundeklager.At kende den korrekte protokol og have evnen til at tænke på ens fødder vil i høj grad hjælpe en natrevisor i disse situationer.