Hvad gør et apotekassistent?

En apotekassistent udfører mange væsentlige gejstlige og kundeservicepligter i et detailapotek eller hospitalsindstilling.Han eller hun sælger ofte, lagrer hylder og tager lager ud over at besvare kundeforespørgsler på telefonen og personligt.En hjælpemiddel kan være påkrævet for at oprette og vedligeholde kunder og anmode om betaling fra forsikringsselskaber.For at arbejde som apotekassistent har en person normalt ikke brug for omfattende uddannelsesmæssige legitimationsoplysninger, skønt praktisk erfaring med salg og kundeservice er vigtige.

Mange apotekhjælpere udfører omfattende administrativt arbejde, såsom at oprette og organisere kundefiler.De sørger for, at alle oplysninger om en kunde er nøjagtige, såsom et personer med lægemiddel, aktuelle medicin og medicinsk historie.Apotekere bruger de oplysninger, der er indgivet af hjælpere, for at sikre, at recept og om tæller medicin ikke forårsager ugunstige sundhedseffekter.Apotekstøtter kommunikerer ofte med forsikringsselskaber for at indsamle betalinger, indsende krav og bekræfte detaljerne om en kundernes politik.Derudover tager hjælpere ofte lagerbeholdning og placerer ordrer, når apotekforsyninger løber lavt.

En stor del af et apotekstøtter job involverer kundeservice.Han eller hun besvarer normalt telefonopkald og hjælper kunder på apoteket.En hjælp er ofte ansvarlig for at betjene et kasseapparat og holde styr på det daglige salg.Han eller hun skal blive fortrolig med de forskellige typer over-the-counter og receptpligtige medicin, der tilbydes af apoteket, og besvare generelle spørgsmål om lager, doseringer og priser.En apotekassistent kan også være ansvarlig for at rengøre anlægget og rette op i hylderne.

For at blive apotekassistent har en person typisk brug for mindst et gymnasiumseksamen.Mange arbejdsgivere foretrækker imidlertid at ansætte hjælpere, der har omfattende detail- eller kundeserviceoplevelse.Potentielle apotekarbejdere med kontanthåndtering og administrativ erfaring har generelt en lettere tid til at tilpasse sig de særlige jobkrav.Nye hjælpere modtager typisk uformel træning fra erfarne teknikere og farmaceuter for at lære om forskellige produkter og procedurer.

Ofte vælger folk at arbejde som apotekstøtter for at få erfaring på området og forberede sig på fremtidige karrierer inden for apotek.Med en eller flere års erfaring og videreuddannelse er nogle hjælpere i stand til at blive apoteksteknikere, hvor de påtager sig ansvaret for at blande og dispensere receptpligtige medicin.Mennesker, der stræber efter til sidst at blive farmaceuter, kan få værdifuld førstehåndserfaring ved at arbejde som apotekhjælpere under deres bachelor- og kandidatskolestudier.