Hvad gør en butiksvejleder?

En butiksvejleder eller butikschef jonglerer ansvaret for at overvåge personale sammen med rapportering til hovedkontoret eller butikkersejeren.Rollen som butiksvejleder er en ledende stilling, der kan udfyldes af en intern medarbejder, der modtager en forfremmelse eller af en ekstern ansøger.Inden for mindre, uafhængige butikker, kan butiksejeren påtage sig vejlederrollen.

Store Supervisors Management Ansvar begynder med interview, ansættelse og uddannelse af nye medarbejdere.Når nye medarbejdere er ordentligt uddannet og klar til arbejde, er vejlederen ansvarlig for at sammensætte den ugentlige eller månedlige tidsplan for medarbejderne.Hvis butikken har flere salgskontorer, involverer styring af tidsplanen omhyggelig overvejelse af, at hver medarbejder arbejder stilarter og tilgængelighed.

Når butiksmedarbejdere rapporterer om arbejde, er vejlederen ansvarlig for klart at kommunikere deres tildelte opgaver og overvåge medarbejdere arbejdsvaner for at sikre, at de optræder på et tilfredsstillende niveau.Hvis en medarbejder ikke opfylder sine mål som beskrevet af butiksvejlederen, skal vejlederen derefter sikre, at medarbejderen bliver gjort opmærksom på hans eller hendes underprestation og dens potentielle konsekvenser.Dette kan omfatte prøvetid eller opsigelse afhængigt af de ansatteovertrædelse.på et skønsmæssigt grundlag.Da vejlederen er betroet butikens sikkerhed, bærer han eller hun typisk et komplet sæt butiknøgler, der giver adgang til kasseapparatet, butikskontorer og døre og bankindskud.Butiksvejlederen kan også fungere som en kontakt for kunder, der ønsker at indgive klager over butikkers tjeneste eller produkter.

Selvom butiksvejlederens position er en ledelsesmæssig, rapporterer vejlederen normalt også til et andet seniorparti, hvad enten det erbutikker ejer eller hovedkontor og i sidste ende interessenter.Hvis en butik ikke opfylder sine salgsmål eller kvoter, får butiksvejlederen derefter ansvaret for at mobilisere hans eller hendes salgsteam for at forbedre salget, hvilket kan medføre motiverende, træne eller afslutte personale.En vejleder er også ansvarlig for at fungere som en forbindelse mellem øvre ledelse og personale ved at lede lejlighedsvise personalemøder og videresende nyheder fra hovedkontoret.