Hvad gør en teknisk servicetekniker?

Mens udtrykket teknisk servicetekniker ofte bruges til at beskrive nogen, der installerer og reparerer forskellige typer maskiner, bruges det også til at beskrive en person, der arbejder i et bibliotek, der forbereder, katalogisering og reparation af biblioteksmaterialer.I begge tilfælde er en teknisk servicetekniker ansvarlig for vedligeholdelse af maskiner eller materialer.En signifikant forskel mellem en person, der opretholder maskiner og en bibliotekstekniker, er, at den første type tekniske tjenester ofte har kontakt med offentligheden og muligvis har brug for stærke kundeservicefærdigheder.En bibliotekstekniker, der er specialiseret i tekniske tjenester, arbejder på den anden side generelt bag kulisserne.

Virksomheder, der sælger apparater eller maskiner, installerer og servicerer ofte også disse maskiner.Et firma vil typisk have flere teknikere på personalet til at udføre disse funktioner.En teknisk servicetekniker vil typisk blive sendt til at installere et apparat eller andet maskiner og kan også hjælpe kunden med at lære at bruge sit nye køb.Hvis der opstår et problem med produktet, vil teknikeren typisk besøge kunden for at undersøge situationen og for at udføre diagnostiske tests.Om nødvendigt kan den tekniske servicetekniker også udføre reparationer.

I en bibliotekskontekst arbejder en teknisk servicetekniker under opsyn af bibliotekarer i en afdelingen for tekniske tjenester.Afhængig af hans færdigheder og erfaring kan han være involveret i katalogiseringsprocessen, tjekke tidsskrifter eller forberede bøger og magasiner til Bindery.En tekniker til teknisk service af biblioteket arbejder næsten altid i et separat område af biblioteket, der er afsat til behandling af materialer.I et meget lille bibliotek forventes en bibliotekstekniker at arbejde i mere end et område, så han kan også finde sig selv engageret i hylderne, tjekke materialer eller endda levere grundlæggende referencetjenester til bibliotekets lånere.

Kvalifikationer tilBliv teknisk servicetekniker varierer efter industri.Teknikere, der arbejder med maskiner og apparater, kan have licens som elektrikere eller opvarmnings- og køleteknikere.Derudover kan teknikeren også have et erhvervseksamen eller endda en collegeeksamen, hvilket er passende til kompleksiteten af den type arbejde, han udfører.Den uddannelse, der kræves for at blive bibliotekstekniker, varierer, men mange mennesker i dette erhverv afslutter et erhvervsprogram på en handelsskole eller community college.Nogle biblioteksarbejdere modtager også deres træning, mens de er på jobbet.