Hvad gør en total kvalitetsstyringskonsulent?

Kvalitet er en hovedovervejelse i forretningstransaktioner.En total kvalitetsstyring (TQM) konsulent hjælper virksomheder med at levere produkter og tjenester af høj kvalitet til klienter uden at gå på kompromis med effektive forretningsdrift.Generelle forpligtelser kan således omfatte bestemmelse af klientbehov, fejlfindingsproblemområder for kvalitetskontrol og overveje omkostninger og effektiviteten af de foreslåede forretningsplaner.Mere specifikke opgaver spænder fra gennemførlighedsundersøgelser til revision.

En primær serie af tidlige trin i en TQM -konsulents job involverer systemanalyse.Bestemmelse af klientens ønsker og bekymringer er inkluderet i denne proces, normalt via interviews, observationer og undersøgelser.En anden vigtig variabel involverer gennemførlighedsundersøgelser, der vil overveje økonomiske, sociale og teknologiske faktorer i implementeringen af et produkt eller en idé.I en mere generel forstand hjælper denne proces en virksomhed med at definere en ny satsning og bestemme de komponenter, der er nødvendige for at gøre det vellykket.Systemanalyse kan også bruges til at forbedre et allerede eksisterende produkt eller service.

Flere samlede kvalitetsstyringsværktøjer hjælper TQM -konsulenter med at nå deres mål.Kvalitetstest kan være designet til at bestemme et produkt eller en tjeneste til at modstå potentielle hindringer.Crashtest for biler repræsenterer et sådant eksempel.Konsulenter kan også måle succeser og fiaskoer via statistiske målinger, eller de kan tabulere og inkorporere klientfeedback som undersøgelser.Revision mdash;eller kontrol af kvalitet og pålidelighed via inspektioner mdash;er derfor en almindelig pligt for en total kvalitetsstyringskonsulent.

Derudover arbejder en total kvalitetsstyringskonsulent for at fremme positive medarbejderrelationer.En konsulent kan for eksempel hjælpe en arbejdsgiver med at kommunikere virksomhedens mål og mål til medarbejderne.Uddannelse kan også tilbydes for medarbejdere, der mangler visse nødvendige færdigheder.Da medarbejderne er ansvarlige for den endelige output, kan en konsulent muligvis gøre medarbejdertilfredsheden til en højeste prioritet.

Visse færdigheder og personlighedstræk bruges dagligt af en samlet kvalitetsstyringskonsulent.Effektiv kommunikation og teamwork-orienterede personligheder er afgørende, da konsulenter interagerer med en lang række enkeltpersoner for at bestemme og implementere et handlingsforløb.Den store mængde analyse og planlægning, der er involveret i dette erhverv, kræver også, at en person har en problemløsende tankegang.Faktisk er casestudier i den virkelige verden en almindelig komponent i interviews hos høringsfirmaer.Fortrolighed med forskellige teknologier ville også tjene et udsigt godt.

Personer, der arbejder som en total kvalitetsstyringskonsulent, kan enten søge beskæftigelse hos konsulentfirmaer eller åbne en uafhængig freelance -forretning.Begge ansættelsesformer fungerer ofte med en times gebyr.Uanset det særlige kursus, som en person vælger, kan en TQM -konsulent give generelle konsultationer eller specialisere sig i specifikke brancher som computerproduktion.Generelt er en kandidatgrad i forretningsadministration den hyppige uddannelsesmæssige baggrund for TQM -konsulenter.