Hvad gør en hjemme-receptionist?

En hjemme-receptionist er en person, der besvarer telefonen og afslutter andre forretningsrelaterede aktiviteter for en eller flere virksomheder fra komforten i hendes egen bolig.Også kendt som virtuelle receptionister , disse hjemmebaserede administrative assistenter er mest passende for virksomheder, der ikke kræver private kontorer, hvor de skal gennemføre deres daglige aktiviteter, såsom nogle sælgere, personlige trænere, ejendomsmæglere eller private efterforskere, for eksempel.Brug af en hjemme-receptionist er en økonomisk måde for en virksomhed at se ud til at have et separat kontor og dermed synes mere etableret eller større end det faktisk er.Desuden efterlader en besked med en behagelig og hjælpsom live person mdash;i modsætning til at registrere en klage eller anmodning på telefonsvarer mdash;kan hjælpe med at øge eller bevare kundetilfredshed.En hjemme-receptionist svarer ikke kun, ikke kun telefonopkald i virksomhedens navn, hun leverer også venlig kundeinteraktion og udfører nogle forretningsrelaterede aktiviteter.

Receptionister generelt er tiltalt for at give publikums første indtryk af en forretning, og deres professionelle opførsel kan derfor være meget vigtig.En forretningsmæssig brug af en hjemme-receptionist mdash;i modsætning til en støjende telefonsvarernes telefonsvarer og mdash;er beregnet til at give kunderne tre forskellige indtryk.For det første at de har nået et roligt, dygtigt og etableret kontor.For det andet, at den person, de søger, er desværre travlt i øjeblikket.Endelig understreger receptionisten vigtigheden af kundernes opkald ved om nødvendigt at tage detaljerede meddelelser og lovende et øjeblikkeligt returneret telefonopkald.

Ved hjælp af e-mail, en smart telefon eller en online kalenderI stand til planlægning, annullering eller omplanlægning af aftaler til kunder med øjeblikkelig anmeldelse til den virksomhedsejer, som de arbejder for.Ikke kun fremmer dette indtryk af, at der faktisk er et fysisk kontor, men der er faktisk opnået noget ud over en simpel udveksling af meddelelser.Afhængig af omfanget af tjenester, der er købt fra hjemmeceptionistfirmaet, kan korrespondance eller fakturaer også indtastes, trykt og sendes.En hjemme-receptionist kan også opbygge værdifulde forretningsforhold med langvarige kunder ved at huske præferencer eller detaljer om deres ordrer.

Som et karrierefelt vil mulighederne for receptionister i USA fortsætte med at vokse i de kommende år.Vækst i virtuelle positioner som en del af dette felt er ikke sikker, skønt stigende brug af teknologi og fokus på omkostningsbesparelser sandsynligvis betyder, at hjemmepositioner også vil stige.På dette tidspunkt er statistik om brugshastigheden af hjemme-modreceptionister ikke tilgængelige.