Hvad gør en nødsøgere?

En nødsøgere er ansvarlig for at tage indgående telefonopkald fra nogen i en nødsituation eller nød og videresende nødvendige oplysninger til dem, der kan svare på situationen.Denne proces kan involvere politibetjente, akutmedicinske teknikere, brandmænd eller næsten enhver anden professionel, der hjælper folk under nødsituationer.Jobbet involverer normalt praktiske opgaver, såsom at besvare opkald, loggeinformation og tale med den, der ringer, og officeren, der svarer på en afsendelse.Ud over sådanne grundlæggende krav er der imidlertid også de mindre åbenlyse opgaver, såsom håndtering af stresset i disse situationer og hjælper opkaldere med at forblive rolige og fokuserede i øjeblikke af ekstrem omstændighed eller traumer.

Hver dag på et meget bogstaveligt niveau, enEmergency Dispatcher svarer indkommende opkald fra forskellige mennesker, der muligvis oplever den værste dag i deres liv og kræver tjenester fra nødfagfolk.Disse kan være opkald fra nogen, der er vidne til en forbrydelse eller en ulykke, ofre for forbrydelser, mennesker, der oplever medicinske nødsituationer, der har brug for hjælp, eller næsten enhver anden tænkelig situation.Sådanne telefonopkald kan ofte høres, der spilles under nyhedsudsendelser for at illustrere den mentale tilstand af et offer eller vidne, og i sådanne optagelser kan nødforsenderen ofte også høres.Når man lytter til sådanne optagelser, bliver det klart, at afsendere skal forsøge at forblive rolige på trods af den potentielt ulykkelige situation, som han eller hun hører via telefonen.

Dette er måske en af de vigtigste ting, som en nødsituator gør iudførelsen af hans eller hendes pligter.Mens afsenderen modtager indgående opkald og information, skal afsenderen forblive rolig og være i stand til effektivt at videregive oplysningerne til nogen, der faktisk kan hjælpe personen i problemer.Dette betyder, at en nødsituator skal være i stand til at lytte til information og destillere det, der siges ned til de vigtigste eller umiddelbare aspekter, derefter roligt og kortfattet videregive disse oplysninger til en politibetjent, paramedicin eller brandmand.

Mange gange,Potentielle ansøgere til nødforsendelsesstillinger skal gennemgå baggrundskontrol og psykologisk analyse for at sikre, at de kan håndtere den stress, der følger med jobbet.Afhængig af hvor en person arbejder, kan en gennemsnitlig dag høre snesevis af mennesker, der oplever traumatiske begivenheder.En koordinator skal være i stand til at hjælpe den, der ringer til at forblive rolig, udtrække nødvendige oplysninger fra den potentielt nødlidende opkalder og sikre, at hjælp ankommer ordentligt.