Hvad gør en forsikringschef?
En forsikringschef har ansvar for alle funktioner i et forsikringsselskabs filialkontor.Salget af forsikringer er det vigtigste af disse, men lederen er også ansvarlig for alle administrative, personale og andre problemer, der måtte opstå i filialkontoret.Forsikringschefen betales normalt fra tre kilder: en lige løn fra forsikringsselskabet, tilsidesætter salget af agenterne, der arbejder ud af filialkontoret, og personlig produktion mdash;Salg foretaget af manageren selv.
En meget konkurrencedygtig industri, forsikringssalg Historisk har meget høj omsætning.Nogle agenter vil flytte fra selskab til selskab og ændre kontorer hvert par år eller deromkring;Andre agenter forlader simpelthen branchen.Da forsikringschefens kompensation inkluderer tilsidesættelse og mdash;et beløb baseret på hendes agenters kommissioner mdash;En god manager vil bruge en stor mængde tid til at rekruttere gode agenter, træne dem godt og bevare dem.Agenter er typisk uddannet i de faktiske forsikringsprodukter, som virksomheden sælger, på salgsteknikker og på de etiske og juridiske overholdelsesproblemer, de står overfor, når de sælger forsikring.Som et tilbageholdelsesincitament leverer mange ledere også på omkostningsfri grundlag, der giver agenter de efteruddannelseskreditter, de har brug for for at fornye deres forsikringslicenser.
En god forsikringschef læser ikke bare agenternes ugentligeSalgsrapporter og identificer dem med det højeste antal som de bedste på kontoret.I stedet studerer hun rapporterne grundigt for at finde ud af, hvorfor nogle agenter klarer sig bedre end andre.Nogle agenter kan for eksempel få succes med at sælge kun en eller to typer politikker.En god manager vil samarbejde med sådanne agenter for at hjælpe dem med at sælge en bredere række politikker, gå med dem på salgsaftaler og tildele dem til at arbejde med andre agenter om salg af disse andre typer politikker.
Etiske spørgsmål og overholdelse af love og forskrifter er vigtige elementer i forsikringschefens job.Hun er også ansvarlig for handlingerne fra agenterne under hendes tilsyn, så klager fra klienter og potentielle kunder er hendes ansvar for at tackle og løse.Hvis et kontor udvikler et ry for etiske eller overholdelsesspørgsmål, vil manageren ikke vare længe i jobbet.Dette er en anden grund til, at en god manager vil tilbringe tid i marken med sine agenter, for at få muligheden for at se dem i aktion og evaluere deres præsentationer med hensyn til etik og overholdelse.
De fleste forsikringsselskaber kræver, at deres ledere genererer nyt salg hvermåned.De fleste ledere vil håndtere nogle salg på egen hånd, men næsten alle ledere vil opfylde størstedelen af denne forpligtelse ved med jævne mellemrum at ledsage deres agenter på deres salgsbesøg.Dette kan antage en af to former: ledsagende nye agenter eller dem, der har svært ved at træne og træne dem, og ledsagende agenter, der har anmodet om lederens hjælp til en kompleks præsentation.Kommissionerne, der er tjent med dette salg, er normalt splittet, selvom mange ledere er komfortable med at tage mindre end halvdelen af Kommissionen, fordi de også vil tjene en tilsidesættelse af agentens kommission.Denne praksis med ledsagende agenter på deres salgspræsentationer hjælper en forsikringschef med at imødekomme mange af hendes ansvar samtidigt.
Administrative problemer kan besætte en god mængde af en forsikringschefs tid.Forsikringskontorer har brug for et administrativt personale, der er i stand til at lære og anvende reglerne, der dækker indrejse af nye forsikringsansøgninger i deres system, hjælpe med rekruttering af nye agenter, som er en løbende proces, der beskæftiger sig med kunder og klienter, der dukker op på kontoret, indkøbKontorartikler og udstyr og arrangerer service på dette udstyr.Administrative medarbejdere betales fra kontorets driftsbudget, der er indstillet årligt baseret On salget af kontorets agenter.Lederne effektiviteten til at holde administrationsomkostninger inden for budgettet belønnes eller straffes på en måde, der i sidste ende vil påvirke hendes kompensation.Men hvis det administrative personale er utilstrækkeligt til arbejdsbyrden, kan manageren muligvis bruge mere tid til administrative problemer, hvilket reducerer den tilgængelige tid til andre ansvarsområder.
De fleste forsikringsselskaber overvejer ikke at udnævne nogen til forsikringen af forsikringManager, der ikke har lang og succesrig erfaring i branchen, inklusive mellemliggende trin langs styringsstigen.De, der er udnævnt, kan se frem til et stressende job og jonglere med de mange ansvarsområder, der er omtalt her.Kompensationen er dog meget givende efter de fleste standarder, hvilket er tilstrækkelig begrundelse for de fleste af dem, der accepterer et sådant job.