Hvad gør en forsikringstekniker?
En forsikringstekniker yder administrativ hjælp til en forsikringsmægler. Et par af de daglige opgaver, der udføres i denne position, kan omfatte gennemgang af applikationer fra nye klienter, indsamle yderligere klientoplysninger efter behov og behandling og forsikring af eksisterende klientkrav. En forsikringstekniker skal også opretholde korrespondance med klienter, besvare klientspørgsmål og bekymringer og holde klientfiler opdateret efter behov.
Detaljerne i en forsikringstekniker Jobbeskrivelse kan variere afhængigt Som forsikringstekniker for et skoledistrikt, der muligvis skal behandle arbejdstagerens kompensationskrav, styre pensionistkonti og opretholde nøjagtige faktureringsrapporter, der skal præsenteres for distriktetpersonale. Uanset den håndterede type forsikring er en teknikerens støttende rolle imidlertid afgørende for den daglige strøm af driften i et bestemt selskab eller i en forsikringsafdeling.
Efter at der er indgivet en forsikringskrav korrekt, er en forsikringstekniker også ansvarlig for at indsamle vigtige oplysninger i at hjælpe med at beslutte, om kravet vil blive betalt eller ej. Dette inkluderer en officiel ulykkesrapport, fotografier af det beskadigede køretøj eller ejendom samt relevante reparationskvitteringer. En tekniker skal derefter sørge for, at krav er dækket af den udstedte politik, og at betalinger foretages rettidigt for varer, der er dækket.
Ligesom en forsikringstekniker har en rolle i at arbejde med nye ansøgere, skal en tekniker også forblive i kontakt med klienter for at underrette dem om politiske ændringer og fornyelser. Det er også en teknikers job at håndtere kundehenvendelser og klager. Disse opgaver udføres stort set via telefon, fax, e -mail og postpost, så en tekniker skal have en stærk organisation, kundeservice og skriftlige og verbale færdigheder.
En forsikringstekniker arbejder direkte med klienter, men klienttyper kan variere. Nogle arbejder måske med individuelle klienter, mens andre muligvis arbejder med erhvervskunder eller statslige agenturer. En tekniker er også tiltalt for at kende de seneste love, der påvirker den branche, hun eller han arbejder i, samt sørge for, at klienter er opmærksomme på og forstår eventuelle juridiske ændringer, der kan påvirke en politik.