Hvad gør en IT -applikationschef?
En IT -applikationschef er ansvarlig for et eller flere computerprogrammer for en organisation.Programmerne kan omfatte applikationer såsom lønsystemer, kundeforholdsstyringssystemer eller online butikker.IT -applikationsledere fører ofte tilsyn med personale, budgetter, serviceniveau, katastrofegendannelse og leverandørrelationer.Denne rolle kan kræve en bacheloruddannelse i et beslægtet felt og teknisk erfaring.
I denne rolle leder applikationschefen normalt arbejdet med applikationsudviklere.Han eller hun vil typisk have ansvar for menneskelige ressourceforvaltning såsom ansættelse og fyring samt gennemførelse af medarbejderanmeldelser.De i denne position hjælper også typisk med uddannelsesplaner for personalet på personalet.Lederen skal også sikre, at personalet følger enhver politik eller procedurer, som organisationen har udviklet relateret til afdelingens arbejde.
Sammen med administration af personale kan IT -applikationschefen muligvis have budget til vedligeholdelse og opgradering af applikationer.Lederen mødes muligvis med applikationens brugere vedrørende deres behov for applikationen, gennemgår trends i industrien og anbefaler opgraderinger eller udskiftninger.De, der har denne position, vil typisk give det nødvendige tekniske personale til at implementere, installere og teste opgraderingerne.
Ofte inkluderer opgaver, der arbejder med en applikations brugere for at bestemme deres supportbehov og for at udvikle service -niveauaftaler.Lederen skal derefter sikre, at afdelingen har personalet og ressourcerne til at opfylde disse aftaler.Hos nogle organisationer forventes IT -manageren at yde støtte til ansøgningen på næsten når som helst og er ofte på opkald syv dage om ugen.
Denne medarbejder er sandsynligvis også medvirkende til at bestemme de nødvendige sikkerhedsniveauer og sikkerhedskopiere til visse applikationer.Katastrofegendannelse er et vigtigt problem for mange organisationer, især med missionskritiske anvendelser.IT -applikationschefen kan være involveret i udviklingen af planer for genopretning af katastrofer og i udførelse af katastrofegenvindingsøvelser.
Mange gange vil IT -applikationschef forhandle med leverandører.Leverandører kan forsøge at levere applikationer eller tekniske tjenester.Lederen kan også arbejde sammen med de leverandører, der allerede leverer applikationer og tjenester for at sikre, at de opfylder betingelserne for eventuelle aftaler.
En applikationschef -stilling kræver typisk en høj grad af teknisk viden sammen med viden om organisationens forretningsbehov.Organisationer ønsker måske, at folk i denne type ledelsesposition skal have mindst en bacheloruddannelse i et informationsteknologiorienteret felt og have erfaring med en teknisk rolle.Evnen til at kommunikere med mennesker med forskellige niveauer i organisationen og forskellige niveauer af teknisk viden vil hjælpe IT -applikationschefen med at få succes i denne rolle.