Hvad gør en driftsagent?

En operationsagent er involveret i operationel styring af en lufthavn.Dette job inkluderer en række opgaver for at holde en lufthavn til at køre glat og kan kræve at arbejde på ulige timer, hvis en facilitet kører tidligt om morgenen eller sent om aftenen.Lufthavne ser normalt efter mennesker med mindst tre års erfaring inden for luftfart til sådanne positioner.Det kan hjælpe med at have kvalitetsuddannelseskvalifikationer, da sikkerhed er en betydelig bekymring for lufthavne i alle størrelser.

Når en driftsagent ankommer til skift, kan afgangsagenter give en debriefing.De kan diskutere flyveplanen for dagen og tale om eventuelle problemer, der er opstået.Driftsagenter skal være i stand til hurtigt at reagere på nødsituationer, mens lufthavnen holder lufthavnen kørt glat.De arbejder med lufthavnspersonale om spørgsmål, der spænder fra anmodninger om nødlandinger til flyselskaber, der har brug for at justere deres tidsplaner på grund af udstyrsproblemer.

Agenter har typisk et kontor, men kan tilbringe meget af dagen med at strejfe i lufthavnen.De tjekker ofte for sikkerhedsovertrædelser, hjælper personalet med at løse problemer og mødes med forskellige personale i løbet af dagen.I tilfælde af et problem kan det være nødvendigt, at en operationsagent skal tackle problemer som koordinering af en evakuering af lufthavnen eller arbejde med personalet for at omdirigere for at holde en landingsbane klar.Kommunikationsevner er kritiske for dette job, som kan kræve interaktion med en række mennesker på daglig basis, mens de er multitasking, især i en stor international lufthavn.

Folk udvikler typisk de færdigheder, der er nødvendige for at blive en driftsagent på jobbet.De starter i driftsafdelingen, yder administrativ støtte og påtager sig gradvist flere ansvarsområder.Når medarbejderne erhverver erfaring og demonstrerer færdigheder, kan de fremmes til flere ledende stillinger.Over tid kan dette føre til kvalifikation som operationsagent eller kan forberede en lufthavnsmedarbejder til at ansøge om et job i en anden lufthavn, hvis kampagner ser ud til at bevæge sig langsomt.

Individuelle flyselskaber kan have deres egne driftsagenter, der koordinerer personale, vågnerOp besætningsmedlemmer og arkiverer passende dokumentation til myndighederne.De arbejder med lufthavnens personale for at tackle sikkerhedsspørgsmål og sørge for, at standarderne, der er fastsat af transportøren, og lufthavnen er opfyldt.Disse inkluderer dokumentationskrav til flyvninger, sikkerhedsprotokoller og personaleuddannelse.Driftsagenter kan forblive i kontakt med agenter ved porten, jordbesætninger og repræsentanter i callcentre for at holde flyselskabet til tiden.