Hvad er en postkontor?

En postkontor er en kundeservicerepræsentant på et regeringspostkontor.De fleste embedsmænd påtager sig flere daglige opgaver, herunder hilse kunder, hjælpe dem med forsendelser og sælge frimærker og andre varer.Derudover annullerer og sorterer en postkontor indgående post, hvilket sikrer, at breve og pakker er klar til at blive sendt til deres passende destinationer.Kontorer arbejder generelt standardtimer, men skift over tid og natten over er almindelige i travle tider omkring helligdage og selvangivelse.Han eller hun kan spørge om indholdet af kassen eller konvolutten for at sikre, at det lovligt og sikkert kan sendes.Kontoristen bekræfter modtagere -adressen og returadressen og estimerer, hvor lang tid det vil tage at nå sin destination.

De fleste typer poster kan være forsikret eller certificeret af posttjenesten, og kontorist forklarer normalt fordelene ved sådanne muligheder for kunden, inden de accepterer betaling.Han eller hun kan også tilbyde at sælge frimærker, pakningstape, etiketter og andre genstande.Når en transaktion er afsluttet, annullerer postkontoret mail ved at stemple pakker og fodre breve gennem automatiske annulleringsmaskiner.Elementer vejes normalt endnu en gang og afsættes derefter til at blive behandlet senere.

Nogle postkontorer bruger al deres tid bag kundeserviceborde, men mange fagfolk udfører også bagerste værelse opgaver.Tasker, kasser og kasser med udgående post skal sorteres efter vægt, type og destination.En postkontor sorterer lokal mail for luftfartsselskaber til at påtage sig deres ruter og koder uden for byens pakker, der skal sendes til andre kontorer.Han eller hun kontrollerer også mængderne af reklamer og andre typer mail, der går ud til enhver husstand.

Kravene til at blive en postkontor varierer mellem regioner.De fleste offentlige arbejdsgivere kræver, at ansøgere er mindst 18 år gamle og har gymnasiediplomer.Tidligere arbejdserfaring inden for kundeservicejob kan være meget nyttige til at finde en postniveau-stilling med et postkontor.For at sikre, at nye embedsmænd er klar til jobets ansvar, kræver mange arbejdsgivere arbejdstagere at tage uddannelseskurser og bestå skriftlige eller edb -eksamener, før de får lov til at arbejde direkte med kunderne.Erfarne embedsmænd kan muligvis forfølge fremskridtsmuligheder, blive kontorvejledere, regionale ledere eller mail -luftfartsselskaber.