Hvad er en rejsekonsulent?

En rejsekonsulent eller agent er en person, der er ansvarlig for at hjælpe andre med at booke flyvninger, arrangere ture og sikre hotelreservationer.Konsulentens vigtigste job er at sikre, at alle aspekter af kundejser er problemfrit arrangeret.Konsulenter opfordres ofte til at fremsætte henstillinger, når det kommer til rejseleverandører og placeringshøjdepunkter, og er også normalt de første mennesker, der er kontaktet i tilfælde af krise.Resplanlægning af ubesvarede flyvninger, afhjælpning af resortproblemer og løsning af planlægningskonflikter er alt sammen en del af jobbet.

Indstillinger

Der er mange forskellige slags rejsekonsulenter.Nogle arbejder primært med virksomheder, arrangerer forretningsrejser og organiserer konferencer i fjerntliggende byer.Andre arbejder mest med familier og enkeltpersoner.Grupperejser er også en populær niche, især når det kommer til organiserede ture, virksomhedsretræter eller store begivenheder som destinationsbryllupper og familiesammenføringer.

Bookinger, logistik og forhandling

Oprettelse og reservation af rejsearrangementer er hovedparten af jobbet.Konsulenter har ofte adgang til netværk og forbindelser, der tilbyder lavere priser, end enkeltpersoner kunne finde på egen hånd.Fagfolk kan også være i stand til at forhandle direkte med hoteller, flyselskaber og andre for lavere end-annoncerede priser og har normalt indvendige oplysninger om ture og forskellige frynsegoder.Rejsebureauer opkræver næsten altid for deres tjenester, men klienter er ofte i stand til at spare penge og mdash;For ikke at nævne stress og energi.

Forsknings- og placeringskendskab

Ekspertise er en anden grund til, at mange mennesker vælger at ansætte en rejsekonsulent.En rejsende, der har brug for ideer om, hvor man skal hen eller ønsker forslag om ting at gøre i en bestemt destination, er normalt en ideel kandidat til skræddersyede tjenester.Et rejsebureau vil arbejde direkte med klienter for at finde ud af den slags tur, de har i tankerne, og vil fremsætte personaliserede anbefalinger baseret på erfaring og forudgående viden.Næsten enhver kan gå online og arrangere rejsearrangementer, men det kan være svært at fortælle reel værdi af marketingfluff uden nogen erfaring.

Rådgivning er ofte også en stor del af jobbet.Konsulenter skal vide om lokale skikke i en rejsedestination samt pas, visum og andre juridiske krav.Nødvendige vaccinationer og valutakurser kommer også inden for jobbeskrivelsen.For involverede eller internationale ture er koordinatoren ofte lige så meget af en rejsecoach og spørgsmål-svar som han eller hun er en rejseplan.

frynsegoder

I de fleste tilfælde tjener rejsekonsulenter deres ekspertise simpelthen gennem tiden i marken og mdash;De får feedback fra andre klienter, der har været på bestemte steder, og kan også have større adgang til indvendige oplysninger om, hvad visse spillesteder faktisk giver.Specialiseret viden kan også komme gennem førstehåndserfaring.En af de største frynsegoder i arbejdet i rejsebranchen er fortrolighed eller FAM -ture.

Fam-ture er betalte for ferier, som hoteller, flyselskaber, krydstogtskibe og andre tilbyder at rejse konsulenter i håb om, at de senere vil anbefale de samme placeringer og tjenester til at betale klienter.Ture inkluderer normalt en lille smule arbejde, da konsulenter skal tage omhyggelige noter og foretage vurderinger undervejs.Det meste af tiden får de dog med at bringe deres familier og opfordres normalt til at modtage gratis måltider og adgang til aktiviteter.Meget konkurrencedygtige rejsekonsulenter tilbydes ofte flere gratis ture hvert år.

Arbejde hjemmefra

Fremkomsten af internetteknologi har gjort det stadig mere muligt at udføre rejserelateret arbejde hjemmefra.En rejsekonsulent hjemme kan være tilknyttet et rejsefirma, men et voksende antal er også uafhængige entreprenører mdash;Det vil sige fagfolk, der arbejder for sig selv, normalt med en vis tilsyn fra et større firma, men ikke altid.AlmOST Enhver med en internetforbindelse og en lidenskab for rejser kan åbne butik som rejsekonsulent, selvom det kan tage lidt tid at opbygge en kundebase og netværk.

Krævet uddannelse

De fleste rejsefirmaer kræver, at konsulenter har mindst et gymnasiumseksamen, men college -grader eller associerede grader er altid aktiver.Uddannelseskrav vedrører normalt ikke dem, der arbejder for sig selv.Alle konsulenter skal normalt være computerkyndige og i stand til at betjene reservationssystemer og online databaser.En udadvendt personlighed kan også gøre jobbet lettere, især for konsulenter, der lige er startet og forsøger at opbygge en kundebase.