Hvad er en mini-gren?

Undertiden kendt som en bekvemmelighedsgren er en mini-gren en filialplacering af en bank eller anden finansiel institution, der tilbyder et udvalgt udvalg af tjenester til kunder.I modsætning til deres kolleger med fuld service, vil filialer af denne type fokusere på tjenester, der kan leveres hurtigt og nemt, såsom at tage indskud, så kunderne kan trække midler tilbage fra eksisterende konti og købe postanvisninger eller teller-kontrol.Hovedfunktionen af en mini-gren er at give klar adgang til klienter, der har brug for at foretage en hurtig transaktion uden behov for at lokalisere en fuld service-filial beliggende i en anden del af byen.

Udvalget af tjenester, der leveres af en mini-gren, har en tendens til at fokusere på det mest basale af finansielle tjenester.Dette giver kunderne mulighed for at nyde udvalget af tjenester, der normalt leveres i et tellervindue i enhver standardbank eller kreditforening.Sammen med indskud og tilbagetrækning leveres tjenester som køb af postanvisninger og kasserernes kontroller ofte på en mini-gren.Andre tjenester, såsom åbning af nye konti, opnåelse af hjælp til at forene kontosaldo i check-registre eller ansøge om forskellige typer lån, tilbydes sjældent på denne type filial, men kun på lokaliteter med fuld service.

placering af en mini-Filial har normalt at gøre med at finde et websted, der er praktisk for kunderne, men det ville sandsynligvis ikke fortjene investeringen i en filial med fuld service.At placere en gren af denne type i et indkøbscenter eller indkøbscenter er ofte en levedygtig tilgang.Derudover kan en mini-gren kun være struktureret som et gennemløbsfacilitet, hvilket gør det muligt for kunderne hurtigt at foretage indskud eller trække kontanter tilbage uden at forlade køretøjet.

Den nøjagtige konfiguration af en mini-gren vil variere afhængigt af de opfattede behov i det generelle område.For eksempel kan en mini-gren placeret i et kvarter muligvis ikke omfatte en automatisk tellermaskine og vil sandsynligvis omfatte en gennemgang uden adgang til en walk-in-lobby.I nogle tilfælde er grenen intet andet end en kiosk, der inkluderer en pengeautomat uden muligheder for interaktion med bankpersonalet.Skulle grenen være placeret i et indkøbscentre, vil pladsen sandsynligvis omfatte et lille venteområde og flere tellervinduer, men ikke nogen plads til diskussioner med bankofficerer.Betragtes som en omkostningseffektiv måde at give et andet niveau af bekvemmelighed til kunderne og styrke kundeloyaliteten som et resultat, begrebet mini-gren er blevet stadig mere populært siden begyndelsen af det 21. århundrede, da finansielle institutioner søger at forblive tilgængelige for kunderne udenAt skulle opretholde udgifterne til en filial med fuld service.