Hvad er driftsrisiko?
Nogle gange omtalt som operationel eller forretningsrisiko er driftsrisiko det grundlæggende eller grundlæggende potentiale for fiasko, der er forbundet med den igangværende funktion af enhver form for forretningsenhed. Denne type grundlæggende risiko er noget bred i omfang, da den inkluderer næsten enhver potentiel faktor eller begivenhed, der kan undergrave virksomhedens funktion og rentabilitet. Det er vigtigt at bemærke, at selvom potentialet for økonomiske problemer er en del af driftsrisikoen, er økonomi kun et af mange mulige problemer med potentialet til at få en virksomhed til at mislykkes.
Ideen om operationel risiko fokuserer ofte på den måde, som en virksomhed opererer en dag til dag. Faktorer som den måde, hvorpå virksomheden er struktureret, hvordan forskellige afdelinger eller afdelinger kommunikerer med hinanden, og den interne effektivitet for hver afdeling betragtes ofte som områder, hvor der findes en vis grad af driftsrisiko. Ideen er, at hvis alle komponenter i forretningsmodellen ikke fungererI harmoni øges potentialet for tab, hvilket igen betyder, at graden af forretningsrisiko også er højere.
Mens virksomheder, der er tilknyttet forskellige brancher, kan identificere et vilkårligt antal faktorer, der udgør en eller anden form for driftsrisiko, er der nogle få, der har tendens til at gælde i næsten alle forretningsindstillinger. En almindelig potentiel risiko er forekomsten af intern svig. I tilfælde af at en eller flere officerer eller ansatte i virksomheden vælger at mishandle aktiver i deres pleje, forsøge at deltage i kreativ bogføring for at skabe en mere gunstig opfattelse blandt aktionærerne eller sælge klientlister til konkurrenter, kan skaden være så omfattende, at genopretning ikke er mulig. Af denne grund implementerer mange virksomheder procedurer, der hjælper med at minimere risikoen for svig og beskytte virksomheden mod denne type økonomisk sammenbrud.
En anden almindelig type driftsrisK er tyveri og ødelæggelse af virksomhedsejendom. Udskiftning af alt fra kontorartikler til tungt udstyr lægger en ekstra byrde for virksomheden. Sammen med den økonomiske byrde er der også muligheden for at miste kunder, når virksomheden ikke er i stand til at levere tjenester eller varer på en effektiv måde på grund af tyveri eller skader.
Produktionen af varer og tjenester af lav kvalitet er også en almindelig driftsrisiko for mange virksomheder. Forsøg på at bevare kunder, mens fremstillingsprodukter, der bruger underordnede råmaterialer, udgør en meget reel risiko for at undergrave virksomhedens gode omdømme, samt få nogle kunder til at forlade og aldrig vende tilbage. På samme tid øger aktiviteten af denne type også chancerne for, at tidligere kunder vil dele deres ulykkelige oplevelser med andre forbrugere, hvilket gør det sværere for virksomheden at generere ny forretning. For at beskytte mod denne type risiko implementerer mange virksomheder kvalitetskontrolprocedures som et middel til at sikre, at hvert solgt produkt er godt inden for virksomhedens standarder, og det er meget sandsynligt, at de tilfredsstiller kundebehov.
At ikke identificere og håndtere driftsrisiko har været årsagen til, at mange virksomheder mislykkes. At tage sig tid til at identificere risikofaktorer, uanset hvor fjerntliggende de kan se ud, gør det muligt at skabe processer og procedurer, der yderligere minimerer potentialet for betydelig risiko. For virksomheder, der opererer på konkurrencedygtige markeder, er behovet for korrekt at vurdere og håndtere risici ved denne type især vigtigt, da der altid er et andet firma, der er klar og i stand til at drage fordel af en konkurrents fiasko.