Skip to main content

Hvad er strategisk planlægning af detailhandel?

Retail Strategic Planning er en detaljeret procesorganisationer, der gennemgår for at have de mest succesrige operationer mulige.Trin i denne strategiske planlægningsproces inkluderer situationsanalyse, indstillede mål og identifikation af målmarkeder.Når det første sæt er afsluttet, inkluderer en anden gruppe af trin brugen af specifikke taktikker til at opfylde mål, kontrollerede processer og feedback.I nogle tilfælde gælder det sidstnævnte sæt af detailstrategiske planlægningstrin muligvis ikke tidligt.Ejere og ledere er ansvarlige for at vejlede virksomheden gennem hvert trin og sikre succes i detailorganisationen.

Situationsanalyse involverer en gennemgang af virksomhedens mission, muligheder og trusler.Disse overordnede mål sikrer, at den strategiske planlægningsproces har solid grundlag for de resterende trin.For eksempel er missionen det tema, der til enhver tid guider virksomheden.Muligheder repræsenterer nye muligheder for at øge indtægter og fortjeneste.Trusler er enhver ekstern faktor, der kan reducere detailvirksomhedens evne til at lykkes med sin mission.

Mål er de forskellige mål, en detailvirksomhed har sat for sig selv.Monetære mål inkluderer ejere af salg og profitniveauer ønsker at nå i hvert år.Detailstrategisk planlægning kan også omfatte mål for at præsentere et billede for butikken for forbrugerne.Produktpositionering er en anden mulighed.Dette definerer, hvordan et firma placerer sine produkter på markedet for at konkurrere med andre virksomheder og få markedsandel.

Målmarkeder repræsenterer de demografiske grupper, som en virksomhed mener vil være mest tilbøjelige til at købe sine produkter.Detailstrategisk planlægning kan også omfatte oplysninger om, hvordan man bedst når disse målmarkeder, ofte ved hjælp af marketing- og reklamekampagner.For eksempel kan en detailoperation starte med et lille, veldefineret marked og derefter gå videre derfra.Andre gange kan en detailoperation starte med en stærk national kampagne, hvis den har et stort, bredt målmarked.Målmarkederne i flere detailkæder kan overlappe hinanden, hvilket skaber et behov for stærk detailstrategisk planlægning.

Specifikke taktikker og kontrollerede processer definerer, hvordan et detailfirma styrer sig selv.Disse to trin i detailstrategisk planlægningsproces sikrer, at virksomheden er både effektiv og effektiv til, hvad det gør.Feedback er nødvendig for at vurdere, hvordan forbrugere opfatter virksomheden og dets produkter.Kundeserviceafdelinger er ofte forbindelsen mellem offentligheden og detailoperationer.Intern feedback repræsenterer information, der er samlet fra operationelle ledere og medarbejdere, som kan hjælpe virksomheden med at forbedre operationerne.