Skip to main content

Hvad er den bedste måde at håndtere en faktureringskonflikt på?

Desværre foretager virksomheder faktureringsfejl.Hvis en person opdager en faktureringsfejl, kan han klare sig godt for at underrette sin kreditor om den på en rettidig måde.Han kan også beskytte sig mod misforståelser i en faktureringskonflikt ved at håndtere kommunikation skriftligt og holde kopier af al korrespondance med kreditorer.Derudover kan han undersøge lovene i sit område for at lære, hvad en kreditor kan og ikke kan gøre, når det kommer til at indsamle en gæld.

Hvis en person har en faktureringskonflikt, er det normalt bedst at håndtere den med det samme.I mange jurisdiktioner har forbrugerne 60 dage til at bestride et lovforslag, som de mener er forkert.Hvis en person venter, indtil denne periode er gået, kan han miste nogle af sine rettigheder og have det sværere med at bevise hans sag.Han kan også klare sig godt for at undgå at ignorere en regning i håb om, at en kreditor vil anerkende og løse sin egen fejl;Dette sker muligvis ikke.

Når en person ønsker at bestride en regning, er det typisk bedst at gøre det skriftligt.En person har en chance for at få resultater, hvis han kontakter en kreditor pr. Telefon for at bestride en regning, men at gøre det giver også en kreditor chancen for at nægte kommunikationen eller nægte at anerkende en aftale indgået via telefon.Hvis en person kommunikerer med en kreditor skriftligt, har han imidlertid en bedre chance for at bevise, at han underrettede selskabet om faktureringsfejlen.Ligeledes vil han have dokumentation af eventuelle aftaler, der er nået.

En person kan også klare sig godt for at holde kopier af al korrespondance, der er relateret til en faktureringstvist.Disse kopier kan hjælpe ham med at bevise en fejl eller detaljerne i en aftale, hvis hans sag ender i retten.Kopier af korrespondance kan også vise sig at være nyttige, hvis han går ind i en tvistopløsningsproces uden for retten.En person kan også beskytte sig selv ved at sende faktureringsstridsbrev via certificeret mail og holde kopier af hans mailingkvitteringer.Dette kan forhindre kreditorer i at hævde, at han aldrig sendte et brev, eller at de aldrig har modtaget det.

Et andet godt råd til at håndtere en faktureringskonflikt er at nægte at blive mobbet.I håb om at få en debitor til at betale en regning vil nogle kreditorer true med at rapportere en debitor til kreditbureauer eller indgive en retssag;Nogle kan endda true ulovlige handlinger eller chikanere en debitor.For at håndtere sådanne kreditorer kan en person undersøge lovene vedrørende fair-indsamlingspraksis i hans jurisdiktion.Dette kan hjælpe ham med at forstå hans rettigheder og hvad en kreditor kan eller ikke kan gøre.I tilfælde af at en kreditor bryder loven, kan han rapportere virksomheden for at stoppe denne opførsel og muligvis endda indsamle monetære skader.