Hvad er bonus-malus-systemet?

Et bonus-malussystem er en generel betegnelse for en lang række systemer, der inkluderer både et positivt og et negativt incitament.Disse systemer er vidt brugt inden for forskellige former for forretningskontrakter og relationer såvel som i specifikke brancher som forsikring.Bonus-malus-systemer giver mulighed for specifikke resultater baseret på enten et positivt eller negativt resultat.

Et godt eksempel på et bonus-malus-system er i en kontraktmæssig aftale mellem to forretningspartier.For eksempel, ved levering af callcenter-tjenester eller reklame til en klientvirksomhed, kan en kontraherende virksomhed muligvis bruge en bonus-malus-type system til at tilfredsstille klientens position i forskellige resultater.Virksomhederne vil bruge specifikke kriterier i kontrakten til at sørge for enten en kredit eller en debitering til kunden, afhængigt af hvordan tjenesterne fungerer i en given periode.

I forsikringsverdenen hjælper bonus-malus-systemer forsikringsselskaber og andre parter med at skelne mellem politiske indehavere på grundlag af deres kravhistorie.Generelt hjælper denne type system med at implementere forskellige resultater i forsikringspræmier og andre aspekter af politikker.Med en bonus-malusopsætning kan virksomheden gøre dette baseret på, hvordan politikindehaveren brugte kontrakten i fortiden.Et af de mest generelle eksempler på dette er, når et forsikringsselskab opretter en betalingsændring eller en ændring i servicesatserne, der er baseret på enten antallet af tidligere krav eller den samlede monetære værdi af tidligere krav.

, kan en virksomhed muligvis bruge et bonus-malus-system til medarbejdere.I disse tilfælde modtager medarbejderen en bonus for god ydelse og et fald i kompensation for negativ ydeevne.Eksperter påpeger, at selvom bonussystemer er almindelige i mange YPE'er af forretning, inklusive salg, er et bonus-malus-system ikke så almindeligt.En af grundene til dette er, at virksomheder undertiden har problemer med at rekruttere personale med en model, der inkluderer negativ forstærkning. Mange har hævdet, at forskellige industrier og felter ville drage fordel af at bruge bonusmalussystemer til at drive stigninger i arbejdstagerens præstation.Som mange erhvervsledere og regeringsembedsmænd har set, er det svært at implementere disse systemer i mange jobsektorer.Dette skyldes stort set almindelige aversioner til at knytte negative incitamenter til jobpræstationer, hvilket også kan resultere i lavere arbejdstagerens moral.Modstanden mod bonusmalussystemer giver indsigt i, hvordan folk generelt føler om, hvad der skal og ikke bør ske i arbejdsverdenen.