Hvad opfattes organisatorisk støtte?

Oplevet organisatorisk support (POS) er et arbejdspladsmiljø, der fremmer følelser hos arbejdstagere, som deres virksomhed eller institution plejer dem og kan stole på.Når den opfattede organisatoriske støtte er på plads, er fordelene for arbejdsgiveren og medarbejderen gensidig.Medarbejdere drager fordel af den opfattede organisatoriske støtte ved at modtage bedre lønninger og fordele for hårdt arbejde, nyde vejlederens støtte med arbejdsproblemer og arbejdsvilkår og føle, at deres arbejde er meningsfuldt og nyttigt for virksomheden.Fordelene ved POS for virksomheden er, at det producerer hårdtarbejdende medarbejdere, der er villige til at ofre for virksomheden og vil skubbe til at forbedre virksomheden samt mindske fravær og apati.

Nøglen til POS er organisatorisk identifikation eller overensstemmelsemellem virksomhedens værdier og medarbejdernes værdier.Til at begynde med skal et firma have og vise stor agtelse for medarbejderen ved at pleje deres fysiske og følelsesmæssige behov.Når dette er gjort, vil det igen fremme følelser af høj agtelse hos arbejderne for virksomheden eller institutionen, hvilket skaber en samlet kongruens af værdier.

Pos ligger primært i hænderne på vejleder for arbejderne.Medarbejdere tildeler ofte menneskelige som kvaliteter til de virksomheder eller institutioner, de arbejder for, og disse kvaliteter er ofte relateret til den måde, de behandles af deres tilsynsførende.Når en arbejdstager bliver rost, belønnet og støttet, opfattes der organisatorisk støtte, og medarbejderen vil typisk rose og belønne virksomheden ved at arbejde hårdt.Omvendt, når en vejleder er nedsættende eller ikke behandler problemer eller klager, føler medarbejderen, at virksomheden ikke er interesseret i eller værdsætter dem.Evnerne til at opbygge og forbedre den opfattede organisatoriske støtte skal undervises til vejlederne.

Idéen om POS lyder enkel nok, men denne idé kan blive kompliceret og vanskelig at anvende, medmindre en virksomhed træffer forretningsbeslutninger med POS i tankerne.For eksempel vil høje betalte arbejdstagere med fremragende fordele, der måtte kæmpe for at få disse belønninger, enten personligt eller gennem en fagforening, ikke nødvendigvis opfattet organisatorisk støtte, når de har fået de bedre lønninger og fordele.Disse arbejdere kan faktisk føle sig undervurderet af kampen.I dette tilfælde gav virksomheden efter de høje krav, men mistede de fordele, de måtte have samlet fra den positive organisatoriske støtte.

POS er vokset i popularitet, fordi dens værdi på arbejdspladsen anerkendes.Mange POS -undersøgelser har fundet opfattet organisatorisk støtte forbedrer en medarbejders arbejdsetik og loyalitet over for virksomheden samt reducerer fraværet.At gøre og holde arbejdstagere glade er tilsyneladende godt for erhvervslivet.