Skip to main content

Hvordan vælger jeg det bedste telekommunikationsfirma?

At beslutte, hvilket telekommunikationsfirma der skal drives med, kan være en vanskelig beslutning at tage.For det meste leverer hvert telekommunikationsfirma de samme ting: internet, telefon og kabeltjenester.Det første skridt til at vælge, hvilket transportør at gå med, er at finde ud af, hvilke af tjenesterne der er behov for.

For dem, der har brug for internet, telefon og kabel, er der to valg: Få alle tjenester fra det samme telekommunikationsfirma, eller vælg forskellige virksomheder for hver service.Normalt tilbyder virksomheder bundtaftaler til mennesker, der har brug for alle tre.Faktisk, selvom en kunde ikke har brug for hjemmetelefonservice, er det normalt værd at få det for at kvalificere sig til aftalen.

Stadig tror mange mennesker, at selv den bedste bundtaftale i verden ikke kan kompensereservice.Før du underskriver en kontrakt for enhver form for langvarig telekommunikationstjenesteaftaler, skal du tage dig tid til at finde ud af, hvordan selskabets kundeservicesatser.Forbrugervagthundorganisationer er gode steder at starte, efterfulgt af opslagstavler.Disse bestyrelser er normalt fyldt med personlige beretninger om gode og dårlige kundeoplevelser med næsten alle telekommunikationsfirmaer omkring og kan give uvurderlige oplysninger, der kan spare potentielle kunder meget fremtidig tid og frustration.

Det næste trin til at vælge de bedste telekommunikationVirksomheden taler med faktiske repræsentanter for transportørerne.Find ud af, om virksomhederne ejer deres eget fiberoptiske netværk, eller lejer deres netværk fra et andet firma.Typisk set har virksomheder, der ejer og kontrollerer deres egne fiberoptiske netværk, en hurtigere reparationstid, hvilket betyder, at strømafbrydelser normalt er kortere.

Det er også vigtigt at forhøre sig om optrapningsprocedurer for reparation af transportører.Find ud af, om telekommunikationsfirmaet har en levende person til at tage kundeopkald, eller om de har en autooptagelse.Enhver, der nogensinde har gennemgået pressen 1 til engelsk proces, ved, hvor frustrerende det kan være, og du skal alvorligt overveje, hvis du vil håndtere en automatiseret optagelse, hver gang der er en blip i din tjeneste.

Den sidste ting, der skalblive diskuteret er pris.Mange telekommunikationsfirmaer tilbyder aftaler til dem, der bundter tjenester eller underskriver kontrakter for langvarig service.Ofte tilbydes disse tilbud ikke automatisk af transportørrepræsentanter, så når du leder efter et nyt telekommunikationsfirma, skal du altid spørge om, hvilken slags tilbud der er tilgængelige.