Hvad er en computergaranti?

En computergaranti leveres typisk med et nyt system, leveres af producenten og dækker omkostningerne ved visse reparationer i en forudbestemt periode.Garantioplysninger varierer mellem producenterne og kan også variere mellem modeller leveret af den samme producent.I nogle tilfælde springer kunderne til en udvidet computergaranti, der leveres enten af producenten eller af en tredjepart mod ekstra omkostninger.Den udvidede garanti spejler muligvis producentens garanti eller har sine egne proprietære vilkår og betingelser.

Standardproducentens computergaranti, der typisk kommer med nye systemer, er god i et år, skønt varigheden kan variere fra så lidt som et par måneder til to ellerflere år.Garantier gælder normalt kun for den originale køber.Hvis systemet sælges inden for den dækkede periode, vil selve garantien ikke være overførbar.

Betingelser og betingelser for en computergaranti skal gennemgås omhyggeligt, inden man beslutter en model.Hvis en computer ikke er garanteret i mindst et år, er det rimeligt at antage, at producenten ikke forventer, at systemet vil vare.Der er dog undtagelser, som når en detailhandler får et system, der returneres, simpelthen fordi kunden ændrede hans eller hendes sind.Hvis produktet blev åbnet, skal varerne sælges som en open-box-vare med en rabat.I nogle tilfælde er disse produkter kun garanteret i et par måneder af selve detailhandleren, og i andre tilfælde vil detailhandleren indikere, at producentens garanti stadig gælder.

En standard computergaranti dækker typisk omkostningerne ved defekte dele og relateret arbejdskraft.Almindelige undtagelser inkluderer skader forårsaget af misbrug, misbrug, tyveri, ulykker som at droppe eller spildt eller reparationer udført af uautoriserede personer.Dette kan give problemer for computerlitteraturejere, der muligvis åbner en sag for at opgradere et kort eller for at sprænge ventilatorstøv.Sådanne handlinger kan potentielt annullere garantien.

Nogle garantibetingelser bestemmer, at computeren repareres i et autoriseret reparationscenter.Hvis man ikke er inden for køreafstand, skal den sendes.Ud over at tilføje omdrejningstid kan forsendelsesomkostninger falde til ejeren.Et system, der kan repareres lokalt af et autoriseret servicecenter, kan spare ejerpenge i det lange løb.

En udvidet computergaranti kan muligvis bevare de samme vilkår og betingelser for producentens garanti, men forlænge dens effektive periode.Denne mulighed tilbydes undertiden af producenten på tidspunktet for det originale salg som en tilføjelsesværdi.For dem, der ikke har tid eller interesse for at reparere eller opgradere deres computere, efter at den oprindelige garanti udløber, kan en udvidet garanti være værd at omkostningerne, hvis tjenesten er praktisk og til en rimelig pris med fremragende vilkår og betingelser.Nogle kreditkortselskaber udvider også automatisk enhver producentgaranti, når produktet købes med kreditkortet.

Alternativt har mange computerforhandlere interne reparationsserviceafdelinger, der tilbyder udvidede garantier til at sparke ind, efter at producentens garanti udløber.Betingelserne og betingelserne kan være meget forskellige fra den oprindelige garanti, så der anbefales en omhyggelig gennemgang.Eventuelt er en udvidet garanti muligvis ikke nødvendig, hvis ejeren foretrækker at bruge reparationstjenester efter behov.Hvis problemet er mindre, såsom spyware, der bremser systemet, er reparationsomkostningerne nominelle.Når der kræves en mere markant reparation, kan omkostningerne stadig være mindre eller sammenlignelige med at have købt en garanti.

Professionelle anmeldelser og kundeanmeldelser er nyttige til at bestemme systemer, der generelt har vist sig at være pålidelige, skønt undtagelser opstår selv under de bedste betingelser.Teknologi ændres hurtigt, og det faktum, at et system, der tjener godt i dag, muligvis mangler to år fra nu af vil påvirke beslutningen om at købe en udvidet garanti.