Hvad er en PBX?
PBX (Private Branch Exchange) er et privatejet telefonskiftssystem til håndtering af flere telefonlinjer uden at skulle betale telefonselskabet for at leje hver linje separat.
Normalt er en telefonlinje tilsluttet det lokale Companys lokale centralkontor gennem en bagagerum.Centralkontoret er ansvarligt for at dirigere indgående og udgående opkald.Det leverer også andre tjenester som telefonsvarer, videresendelse af opkald, opkalds -id og så videre.For denne service modtager telefonselskabet et månedligt gebyr.
Et firma, der kræver snesevis eller endda hundreder af telefoner, ville hurtigt pådrage sig en meget stor telefonregning!
En PBX indtager i det væsentlige stedet for telefonvedgangskontoret inden for VirksomhedenVed at fungere som udvekslingspunktet, routingopkald.Med en PBX på plads har hver telefon kun brug, normalt en 9 (i USA).PBX overfører derefter opkaldet til telefonvirksomheden Central Office.Derfra dirigeres opkaldet normalt.
En PBX reducerer omkostningerne, fordi virksomheden kun betaler for antallet af linjer, der kan tilsluttes på et givet tidspunkt til ydersiden.Hvis et firma har 100 telefoner, foretager det usandsynligt, at alle foretager et udvendigt opkald på én gang.Måske kræver kun 10% en udvendig linje til enhver tid.Derfor ville virksomheden leje 10 linjer fra telefonselskabet snarere end 100.
PBX-systemer kan være bare knogler eller funktionsrige, afhængigt af hvad kunden er villig til at betale.Voice Mail, videresendelse af opkald, konferencer, sammenhængende og overførsel er blot nogle af de tilgængelige muligheder.
Et betydeligt træk ved en PBX er kontrol over de tal, der kan og ikke kan ringes fra inden for systemet.Dette kan forhindre opkald i udlandet, til 900 numre eller til andre dyre tal, der ville være tilgængelige uden systemet på plads.
Små PBX'er, der kan bruges i et hjem eller en lille virksomhed, kan købes for omkring $ 100 - $ 1.000 USD, afhængigt afPå funktioner.Større PBX'er, der håndterer op til 75 linjer, starter på omkring $ 1.000 og kan gå så højt som $ 10.000.Robuste systemer, der håndterer op til 20.000 linjer, er også tilgængelige.Disse systemer starter på omkring $ 10.000 og kan variere op til ti gange det beløb.Asterisk, en lovende gratis og open source -version af PBX -software udvikles i øjeblikket;Løbende stjerne på en dedikeret computer sammen med at skifte til VoIP kan spare dig endnu mere på dine månedlige telefonomkostninger.
Velkendte PBX -systemer inkluderer Avayas Definity Series (System 75 og System 85) og Northern Telecoms Meridian Systems.Mitel, Siemens og NEC er blandt andre populære PBX -producenter.