Skip to main content

Hvad er Application Performance Management?

Application Performance Management er et udtryk, der bruges til at beskrive processen med overvågning og styring af systemydelse, når det drejer sig om softwareapplikationer.Denne disciplin findes primært inden for informationsteknologi (IT) systemstyring, og er typisk vigtig for den glatte drift af enhver virksomhed eller organisation.Forretningsbrugere har høje forventninger til både systemtilgængelighed og ydeevne.Det er normalt ansvaret for de tekniske tjenestepersonale at styre denne proces for at sikre, at forretningsbehov er opfyldt.

Der er to aspekter ved applikationspræstation: ressourceudnyttelse og responstid.Ressourcebrug henviser til en kombination af computerhardware og infrastruktur.Hvert computersoftwareprogram bruger hardware til at betjene softwaren, imødekomme brugeranmodninger, udføre beregninger og give data.Effektiviteten af selve softwaren varierer vidt, afhængigt af programmerernes færdigheder, og hvordan produktet blev udviklet.

For eksempel kan de fleste softwareprogrammer udføre standardfunktioner ved hjælp af minimale systemressourcer.Rapporter eller andre forespørgsler, der søger datasæt, eller kræver information fra flere områder af et system, kan kræve flere processorer og kortvarige hukommelsesressourcer for at gennemføre anmodningen.Der er øvre og nedre grænser for kravene til ethvert softwareprogram, og disse værdier påvirkes af antallet af samtidige brugere og hardwareens kapacitet.

Computersoftwaresponstid fra et slutbrugerperspektiv er typisk den eneste metrisk dertæller.Forretningsbrugere presses ofte for at udføre flere opgaver inden for en kort tidsramme og forventer, at computersoftwaren skal lydhøre og hurtigt udføre opgaver.Responstid kan påvirkes af softwaredesign, infrastruktur og hardware.

Brug af applikationspræstationsstyringsteknikker er vokset eksponentielt, når forretningsbrugere udvider deres afhængighed af computersystemer.Web -applikationer inkluderer ofte et applikationsoptræderstyringsværktøj som en af platformenes funktioner.Ved hjælp af disse værktøjer kan IT-personale normalt måle kvaliteten af brugeroplevelsen fra et internetbrugere-perspektiv uden at skulle stole på feedback fra eksterne brugere.

Den første del af applikationens præstationsstyring er at måle systemrespons.Den anden del er at forbedre brugeroplevelsen og give målinger for at bevise, at dette mål blev nået.Denne del af processen kræver samarbejde med forretnings- og systemanalytikere, projektledere, systemarkitekter og udviklere.I mange tilfælde er der begrænsninger for de ændringer, der kan foretages for at forbedre systemets ydeevne, da problemerne er centrale i selve softwaren.