Skip to main content

Hvad er Business Intelligence?

Business Intelligence er et generelt udtryk, der bruges til at henvise til en række aktiviteter, som en virksomhed kan påtage sig at indsamle information om deres marked eller deres konkurrenter.Nogle områder, der ofte er inkluderet under tæppet overskrift af forretningsinformation, er: konkurrenceanalyse, markedsanalyse og brancheanalyse.Nogle mennesker betragter også industriel spionage, der opererer til informationsindsamlingsformål som en form for forretningsinformation.

I de fleste tilfælde vil et selskab enten ansætte et eksternt agentur eller oprette deres egen dedikerede forretningsinformationsgruppe.Denne gruppe indsamler derefter information fra virksomheden om, hvor godt virksomheden har fungeret, og hvor der kan foretages forbedringer.Gruppen ser derefter ud på eksterne kilder, som kan omfatte offentlige registre over andre virksomheder i den samme sektor, markedsanalyse af tredjepart og information om kundeundersøgelse.Gruppen kan derefter gå videre med specifikke konkurrenter, både ved at undersøge deres offentlige information og forretningsmodel, og i nogle tilfælde ved at bruge en industriel spion til skjult indsamlingInterdepartementalt fokus og deres generelle oversigt over forretningsresultater.De er også unikke i deres brug af avanceret teknologi og teknikker til at mine til data og til at knuse disse data på den mest optimale måde.Mens en gruppe med ansvar for markedsanalyse muligvis har en stærk forståelse af den særlige sektor på markedet, hvor en virksomhed opererer, gør deres mangel på den samme detaljerede forståelse af specifikke konkurrenter og den indre ledelse af virksomheden deres information mindre nyttige.I en forretningsinformationsmodel er alle disse forskellige former for forretningsforbedring bundet sammen, så kommunikationen er hurtig og let, og hvert segment hjælper med at informere de andre segmenter, så deres indsigt er endnu mere værdifulde end de ville være på egen hånd.

én gangEt forretningsinformationssystem er et sted, et firma kan forvente at finde forbedrede omdrejningstider på dataindsamling, ideer til nye forretningsinitiativer, mere målrettede marketingkampagner, et meget mere præcist billede af kundebehov og ønsker og en stærk forståelse af hvordanBedst at konkurrere med top konkurrenter.Forbedringen i forretningsdyrshed, der følger med forretningsinformation, er i de fleste tilfælde betydelig, og giver en virksomhed mulighed for at drage bedre fordel af konstant at udvikle markedsforholdene.

Brugen af industriel spionage i forretningsinformation betragtes bredt som noget af et gråt område.Nogle virksomheder vælger ikke at deltage i skjult informationssamling, mens andre betragter det som en kerne del af et sundt forretningsinformationsprogram.Mange områder, der ofte benævnes industriel spionage, er fuldt lovlige, såsom omhyggelig sporing af patent arkiveringer og virksomhedsnyhedsbreve for at forudsige, hvor en konkurrent flytter på markedet.Andre metoder, såsom at bruge bestikkelse til at få information fra topforskere eller installere skjulte overvågningssystemer inden for virksomhedens hovedkvarter, er ikke.